Александр не видит смысла в полисе ДМС от «СОГАЗа»

Купила полис у страхового агента Ольги, которая принимает на улице Транспортной в Волжске. Это совершенно ужасная женщина! Сначала она две недели меня мурыжила и не продавала полис, теперь, наконец, выдала какую-то непонятную бумажку, назвав её копией и заверив, что она – такой же документ, как и полис на бланке строгой отчётности. Потребовала оригинал. После несколько звонков и личных визитов удалось «отбить» оригинал. И вот теперь моего полиса нет в базе РСА. До сих пор статус «Находится у страховщика». Подскажите, сколько времени требуется страховой компании, чтобы подгрузить данные о полисе в АИС РСА?

Отделение страховой компании работает строго в рабочие дни с 9:00 до 18:00, как и любой другой офис. Но ведь в это время все остальные, даже те, кто хочет стать вашим клиентом, работают! В субботу и воскресенье в Ангарске нет работающего отделения «СОГАЗа». Отпросилась с работы пораньше и поехала оформлять «автогражданку». В отделении была в 17:10, но специалист попросила не занимать очередь, так как не успеют меня оформить. В этот момент в очереди было только четыре человека на пять или шесть менеджеров. История повторилась на следующий день, и на следующий, и на следующий. Четыре дня я потратила на бесплодные попытки купить полис ОСАГО. Попробовала обратиться к менеджеру, который занимается нашей корпоративной страховкой, она сказала, что оформит полис, только если куплю что-то ещё. Через сайт ничего не получилось, так как документы почему-то не проходят проверку в РСА. Объясните, как купить у вас страховку, не увольняясь с работы, чтобы сидеть сутками в вашей очереди?

10 апреля обратилась в отделение «СОГАЗа» в городе Советском (ХМАО-Югра). Специалист предупредил, что не будет оформлять полис ОСАГО без покупки ещё одной страховки, (цитирую дословно) «страхования пассажирского места». Попыталась отказаться, но менеджер продолжил настаивать на том, что страховка обязательная, отказаться от неё никак нельзя. Якобы они включена в программу, и без неё эта самая программа страхование не пропустит. На прощание меня отправили в отделение в городе Югорске. Позвонила на «горячую линию» и спросила насколько законно принуждение меня к дополнительному страхованию, которое якобы обязательно. Оператор ответил, что действия менеджера незаконны. 18 апреля приехала в рекомендованный филиал. Меня встретила специалист Ю. Мальчикова, которая заявила, что я должна была привезти заполненное заявление, бланк которого можно было скачать на каком-то сайте. Ещё она добавила: «Вы же хотели по закону? Вот по закону и готовьте документы!» Бланк заявления дать отказались, как и, само собой, заполнить его. Специалист предложила мне звонить и писать с жалобами куда угодно. Управляющий отделением Новиков отказался общаться со мной, предложил оставить все претензии у секретаря. Пришлось оставить негативный отзыв о работе отделения. В ответ позвонил руководитель офиса и рассказал, какие документы я должна была принести, и ни одного извинения в ответ. Прошу разъяснить насколько правомочны требования сотрудников Югорского отделения «СОГАЗа». Полис этой компании сразу после посещения порвала, так как была просто взбешена отношением и рядовых сотрудников, и руководства.