«РГС» вернул Илье в 5,5 раз меньше ожидаемого
И
Илья
25.10.2020
«РГС» вернул Илье в 5,5 раз меньше ожидаемого
Девятого сентября заключил договор на автокредит сроком на три года. В «тело» кредита была включена премия по страхованию жизни в размере 400 тысяч рублей.
13 октября написал заявление на расторжение договора страхования в связи с полным досрочным погашением кредита. Руководствовался законами № 4015-1-ФЗ, № 2300-1-ФЗ, 48 главой ГК РФ и указанием ЦБ РФ № 3854-У. Согласно последним правкам в закон, страховщик обязан вернуть деньги пропорционально использованному сроку страхования.
На мою карту пришло 59 568 рублей 79 копеек. Даже если считать, что страховкой я пользовался два месяца, то возврат должен быть порядка 340 тысяч рублей, но никак не 60 тысяч. Прошу пересчитать сумму возврата и вернуть деньги на мой счёт.
Другие отзывы о Росгосстрахе
М
Максим
24.10.2020
Максим просит «РГС» указать формулу расчёта возврата премии
10 сентября оформил в Росгосстрах Банке кредит и меня принудили в обязательном порядке оформить страховку.
Второго октября досрочно закрыл кредит.
Шестого октября написал заявление № нр-4416136 на расторжение договора страхования и возврат части премии.
19 октября страховщик перечислил на мой счёт 40 046 рублей 55 копеек. А ведь я заплатил за страховку 149 831 рубль! Попросил оператора «горячей линии» прокомментировать сумму возврата – операторы ничего не знают. Я пользовался страховкой меньше месяца, неужели этот месяц такой дорогой? Прошу прислать формулу расчёта суммы возврата.
А
Алексей
24.10.2020
«РГС» 3 недели не возвращает Алексею деньги
27 сентября при покупке автомобиля в салоне заключил договор страхования КАСКО. Через пару дней, посчитав всё внимательно, решил отказаться от этой страховки и купить другую, более выгодную.
Пятого октября заполнил заявление на расторжение договора страхования, собрал документы по списку, сделал их копии и отправил на электронную почту. Пришла автоматическая отбивка с информацией о том, что заявка № J-4406223 будет обработана в срок до десяти рабочих дней.
Не получив деньги, стал волноваться: вдруг какой-то бумажки не хватило или что-то потеряли. Позвонил на «горячую линию» и узнал, что всё нормально, просто страховщик не успел прочитать моё заявление, поэтому срок его обработки увеличен. Также оператор продиктовал новый номер моего обращения – № T-4489603. Если же оставлять жалобу, то ответа на неё придётся ждать тридцать дней.
Я всё понимаю: у вас клиентов миллионы, и все хотят вернуть свои деньги, а «РГС», бедный и несчастный, не успевает обрабатывать все просьбы. Однако прошло уже три недели, уже можно было бы обратить внимание на мою просьбу и рассчитаться, вы так не считаете?
Л
Лина
23.10.2020
Лина ждёт от «РГС» деньги последний день
Первого октября обратилась в «РГС» с просьбой расторгнуть навязанный договор и вернуть деньги. Заявление зарегистрировано под номером Т—4405490.
Обещали возврат в течение двух недель, но до сих пор ничего не пришло. Миллион раз звонила на «горячую линию» и писала на все адреса, которые нашла, но со стороны страховщика – полный игнор. Никаких пояснений и точной информации.
Вижу, что нас таких обманутых много. С удовольствием присоединюсь к коллективному исковому заявлению. Жду до выходных и начинаю активные действия: претензия, омбудсмен, суд с требованием выплатить мне штраф и пени.
Другие отзывы о Росгосстрахе
М
Максим
24.10.2020
Максим просит «РГС» указать формулу расчёта возврата премии
10 сентября оформил в Росгосстрах Банке кредит и меня принудили в обязательном порядке оформить страховку.
Второго октября досрочно закрыл кредит.
Шестого октября написал заявление № нр-4416136 на расторжение договора страхования и возврат части премии.
19 октября страховщик перечислил на мой счёт 40 046 рублей 55 копеек. А ведь я заплатил за страховку 149 831 рубль! Попросил оператора «горячей линии» прокомментировать сумму возврата – операторы ничего не знают. Я пользовался страховкой меньше месяца, неужели этот месяц такой дорогой? Прошу прислать формулу расчёта суммы возврата.
А
Алексей
24.10.2020
«РГС» 3 недели не возвращает Алексею деньги
27 сентября при покупке автомобиля в салоне заключил договор страхования КАСКО. Через пару дней, посчитав всё внимательно, решил отказаться от этой страховки и купить другую, более выгодную.
Пятого октября заполнил заявление на расторжение договора страхования, собрал документы по списку, сделал их копии и отправил на электронную почту. Пришла автоматическая отбивка с информацией о том, что заявка № J-4406223 будет обработана в срок до десяти рабочих дней.
Не получив деньги, стал волноваться: вдруг какой-то бумажки не хватило или что-то потеряли. Позвонил на «горячую линию» и узнал, что всё нормально, просто страховщик не успел прочитать моё заявление, поэтому срок его обработки увеличен. Также оператор продиктовал новый номер моего обращения – № T-4489603. Если же оставлять жалобу, то ответа на неё придётся ждать тридцать дней.
Я всё понимаю: у вас клиентов миллионы, и все хотят вернуть свои деньги, а «РГС», бедный и несчастный, не успевает обрабатывать все просьбы. Однако прошло уже три недели, уже можно было бы обратить внимание на мою просьбу и рассчитаться, вы так не считаете?
Л
Лина
23.10.2020
Лина ждёт от «РГС» деньги последний день
Первого октября обратилась в «РГС» с просьбой расторгнуть навязанный договор и вернуть деньги. Заявление зарегистрировано под номером Т—4405490.
Обещали возврат в течение двух недель, но до сих пор ничего не пришло. Миллион раз звонила на «горячую линию» и писала на все адреса, которые нашла, но со стороны страховщика – полный игнор. Никаких пояснений и точной информации.
Вижу, что нас таких обманутых много. С удовольствием присоединюсь к коллективному исковому заявлению. Жду до выходных и начинаю активные действия: претензия, омбудсмен, суд с требованием выплатить мне штраф и пени.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
