«РГС» не уведомил Людмилу о её страховании

Моя мама умерла этим летом, ей было 85 лет. Взялась разбирать её бумаги и нашла договор страхования жизни, который она заключила с «РГС» с 17 апреля 2017 года, заплатив за него 50 тысяч рублей. Видимо, мама рассчитывала на доход, о котором направо и налево твердят менеджеры. По условиям договора, страхователь и выгодоприобретатель – мама, застрахованное лицо – я. Согласно Гражданскому кодексу РФ, застрахованное лицо должно дать письменное согласие на страхование. Однако меня никто в известность не поставил. Договор заключён на три года, фиксированная доходность в нём не прописана, то есть легко может статься, что через три года страховщик вернул бы маме те же 50 тысяч рублей как в случае моей смерти, так и в случае дожития. Написала в службу клиентской поддержки с просьбой объяснить условия и получил ответ, что договор действует, расторгать его прежде срока окончания действия никто не будет, деньги возвращать тоже. Как можно так нагло обманывать пожилых людей, которые не разбираются в тонкостях таких сложных продуктов!