Сергей два года разыскивает письмо с отказом от «РГС»

По своей страховке от «Росгосстраха» обратился в страховую компанию с заявлением о ДТП, которое произошло три недели назад. С виновником на месте столкновения оформили протокол без инспекторов ГИБДД. Приехал в рязанский офис, специалисты там хорошие, ничего не скажу кривого: вежливые, расторопные, грамотные. У меня «Субару Легаси» 1995 года выпуска, её быстренько осмотрели и зафиксировали повреждения: под покраску два колёсных диска, левое зеркало, под покраску и ремонт левое крыло, бампер и рулевая рейка, под замену левый поворотник, амортизационные стойки и выхлопной коллектор. А вот дальше начались неприятности. Я ждал направление на ремонт, а мне перевели выплату – сумасшедшую сумму в 16 400 рублей. И что же я могу сделать на эти деньги? Разве что только качественно напиться. Я год назад делал капитальный ремонт автомобиля, тогда установил новые оригинальные детали. Почти всё, что пострадало в ДТП, – это новенькие запчасти, кроме рулевой рейки, которая замены не требовала. Так что я точно знаю, что и сколько стоит. В общем, ответственно заявляю, что на 16 400 рублей ничего нельзя восстановить. Мне и до этого случая страховка казалась бессмысленной тратой денег, а теперь я вообще не вижу смысла её оформлять.

На светофоре в мою машину врезался троллейбус, водитель сказал, что у него отказали тормоза. Меня признали потерпевшим. В страховой компании сказали ждать телеграмму с вызовом на осмотр. Телеграмма до меня так и не дошла, оказалось, её отправили не на указанный адрес, а совершенно в другой город. Когда я её всё-таки нашёл, увидел, что на почту она пришла третьего числа (стоял почтовый штамп), а на осмотр нужно было явиться второго. Самое интересное, что осмотр был назначен в третьем городе. Само собой, мне было отказано в выплате в связи с неявкой на осмотр. Я сначала и не подумал что «РГС» – мошенник, думал, всякое бывает, но когда история повторилась, это стало очевидно. Телеграмма опять колесила по городам, на осмотр я не попал, повторный отказ. Автоюристы организовали тщательный осмотр, с приборами и камерой, и снова подали документы в страховую компанию. Подумал, что, наконец, всё закончится, но не тут-то было, мне снова отказались выплачивать по страховке. Сейчас документы переданы в суд, надеюсь, что в этот раз «РГС» не будет больше надо мной издеваться и исполнит свои обязательства. Я девять лет плачу деньги за страховку, ещё и не за одну машину, впервые не по своей вине столкнулся со страховым случаем – и тут такое. «Росгосстрах» с этого момента у меня в чёрном списке, я никогда не буду иметь с ним никаких дел. Кстати говоря, я так и езжу на битой машине, потому что сказали, что, возможно, выплата будет не деньгами, а направление на ремонт, поэтому сами не ремонтируйте. Выплачиваю за автомобиль кредит, каждый месяц по 26 000 рублей, ещё целый год платить, а езжу, как на крокодиле раздолбанном.

Дважды попадал в ДТП, оба раза не по своей вине, оба раза водители других автомобилей подтверждали свою вину, что указано в протоколе (заполняли сами, без полиции). Оба раза «Росгосстрах» отказал в выплате по страховке ОСАГО, назвав какие-то несуразные причины (в полисе указан неправильный адрес проживания). А ведь я вместе с документами сдавал записи с видеорегистратора. Отсутствие выплаты не единственная причуда страховщика. Оформляя новый полис, обнаружил, что «Росгосстрах» повысил мне коэффициент бонус-малус. Получается, что меня сделали со всех сторон виноватым, а теперь ещё придётся доказывать, что у меня был другой Кбм. Никогда больше н буду страховаться в «Росгосстрахе» и никому не рекомендую. Методы работы возмутительные и незаконные!