«РГС» не восстанавливает машину Алекса после столкновения с троллейбусом
Алекс
17.10.2018
«РГС» не восстанавливает машину Алекса после столкновения с троллейбусом
На светофоре в мою машину врезался троллейбус, водитель сказал, что у него отказали тормоза. Меня признали потерпевшим.
В страховой компании сказали ждать телеграмму с вызовом на осмотр. Телеграмма до меня так и не дошла, оказалось, её отправили не на указанный адрес, а совершенно в другой город. Когда я её всё-таки нашёл, увидел, что на почту она пришла третьего числа (стоял почтовый штамп), а на осмотр нужно было явиться второго. Самое интересное, что осмотр был назначен в третьем городе.
Само собой, мне было отказано в выплате в связи с неявкой на осмотр. Я сначала и не подумал что «РГС» – мошенник, думал, всякое бывает, но когда история повторилась, это стало очевидно. Телеграмма опять колесила по городам, на осмотр я не попал, повторный отказ.
Автоюристы организовали тщательный осмотр, с приборами и камерой, и снова подали документы в страховую компанию. Подумал, что, наконец, всё закончится, но не тут-то было, мне снова отказались выплачивать по страховке.
Сейчас документы переданы в суд, надеюсь, что в этот раз «РГС» не будет больше надо мной издеваться и исполнит свои обязательства. Я девять лет плачу деньги за страховку, ещё и не за одну машину, впервые не по своей вине столкнулся со страховым случаем – и тут такое.
«Росгосстрах» с этого момента у меня в чёрном списке, я никогда не буду иметь с ним никаких дел. Кстати говоря, я так и езжу на битой машине, потому что сказали, что, возможно, выплата будет не деньгами, а направление на ремонт, поэтому сами не ремонтируйте. Выплачиваю за автомобиль кредит, каждый месяц по 26 000 рублей, ещё целый год платить, а езжу, как на крокодиле раздолбанном.
Другие отзывы о Росгосстрахе
А
Алексей
16.10.2018
«РГС» дважды не выплатил Алексею и повысил Кбм
Дважды попадал в ДТП, оба раза не по своей вине, оба раза водители других автомобилей подтверждали свою вину, что указано в протоколе (заполняли сами, без полиции). Оба раза «Росгосстрах» отказал в выплате по страховке ОСАГО, назвав какие-то несуразные причины (в полисе указан неправильный адрес проживания). А ведь я вместе с документами сдавал записи с видеорегистратора.
Отсутствие выплаты не единственная причуда страховщика. Оформляя новый полис, обнаружил, что «Росгосстрах» повысил мне коэффициент бонус-малус. Получается, что меня сделали со всех сторон виноватым, а теперь ещё придётся доказывать, что у меня был другой Кбм.
Никогда больше н буду страховаться в «Росгосстрахе» и никому не рекомендую. Методы работы возмутительные и незаконные!
А
Абдель
15.10.2018
«РГС» не даёт Абделю никакой информации по делу
У меня есть полис страхования квартиры ЕК 1506 007330, оформленный в «Росгосстрахе». Произошла авария, позвонил по указанному в документе номеру телефона и сообщил о ней. Страховщик прислал оценщика, и второго октября эксперт осмотрел квартиру, составив акт.
Прошло без малого две недели, но никакого ответа от страховщика до сих пор не получил. Эксперт не назвал точные сроки рассмотрения заявления и примерную дату перечисления страховой выплаты. Написал через форму обратной связи свой вопрос, но на него никак не прореагировали.
Пожалуйста, обозначьте период, который нужен «РГС» для принятия решения.
Е
Ева
13.10.2018
«РГС» не меняет на автомобиле Евы разбитое стекло
Каждый год оформляю полис КАСКО в «Росгосстрахе», плачу за него 150 тысяч рублей, и вот пришло время воспользоваться страховкой. Какой-то негодяй разбил стекло на моей дорогущей иномарке, и я написала заявление на компенсацию убытков. Действие полиса вот-вот истечёт, а страховщик всё думает, куда меня отправить, кто будет устанавливать новое стекло на мою машину и когда. А ведь при приёме заявления сотрудник отделения страховщика сказал, что убыток будет урегулирован в течение пяти дней! Сколько ни звонила по телефону, получаю оскорбительные, малоинформативные ответы, операторы грубят и хамят. Больше не куплю в вашей компании ни одной страховки!
Другие отзывы о Росгосстрахе
А
Алексей
16.10.2018
«РГС» дважды не выплатил Алексею и повысил Кбм
Дважды попадал в ДТП, оба раза не по своей вине, оба раза водители других автомобилей подтверждали свою вину, что указано в протоколе (заполняли сами, без полиции). Оба раза «Росгосстрах» отказал в выплате по страховке ОСАГО, назвав какие-то несуразные причины (в полисе указан неправильный адрес проживания). А ведь я вместе с документами сдавал записи с видеорегистратора.
Отсутствие выплаты не единственная причуда страховщика. Оформляя новый полис, обнаружил, что «Росгосстрах» повысил мне коэффициент бонус-малус. Получается, что меня сделали со всех сторон виноватым, а теперь ещё придётся доказывать, что у меня был другой Кбм.
Никогда больше н буду страховаться в «Росгосстрахе» и никому не рекомендую. Методы работы возмутительные и незаконные!
А
Абдель
15.10.2018
«РГС» не даёт Абделю никакой информации по делу
У меня есть полис страхования квартиры ЕК 1506 007330, оформленный в «Росгосстрахе». Произошла авария, позвонил по указанному в документе номеру телефона и сообщил о ней. Страховщик прислал оценщика, и второго октября эксперт осмотрел квартиру, составив акт.
Прошло без малого две недели, но никакого ответа от страховщика до сих пор не получил. Эксперт не назвал точные сроки рассмотрения заявления и примерную дату перечисления страховой выплаты. Написал через форму обратной связи свой вопрос, но на него никак не прореагировали.
Пожалуйста, обозначьте период, который нужен «РГС» для принятия решения.
Е
Ева
13.10.2018
«РГС» не меняет на автомобиле Евы разбитое стекло
Каждый год оформляю полис КАСКО в «Росгосстрахе», плачу за него 150 тысяч рублей, и вот пришло время воспользоваться страховкой. Какой-то негодяй разбил стекло на моей дорогущей иномарке, и я написала заявление на компенсацию убытков. Действие полиса вот-вот истечёт, а страховщик всё думает, куда меня отправить, кто будет устанавливать новое стекло на мою машину и когда. А ведь при приёме заявления сотрудник отделения страховщика сказал, что убыток будет урегулирован в течение пяти дней! Сколько ни звонила по телефону, получаю оскорбительные, малоинформативные ответы, операторы грубят и хамят. Больше не куплю в вашей компании ни одной страховки!































