Анатолий опасается, что купил в «РГС» фальшивый полис
А
Анатолий
12.09.2018
Анатолий опасается, что купил в «РГС» фальшивый полис
На сайте страховой компании «Росгосстрах» заказал полис ОСАГО. 28 августа его привёз курьер. Документ был подписан М. А. Юрьевым. Сам бланк (серия ЕЕЕ № 1014855647) с водяными знаками, настоящий, квитанция об оплате есть (7002 № 2836058), то есть на первый взгляд всё красиво и убедительно.
После того как курьер отбыл, позвонил в «Росгосстрах» и продиктовал свои данные с целью убедиться, что данные внесли в базу. Сотрудник «РГС» ответил, что статус полиса «Находится у страховщика». Курьер же отвечает, что страховая компания просто ждёт зачисления денег на счёт, как только они отобразятся, так сразу «РГС» передаст сведения в АИС РСА.
Вот уже битых полторы недели жду, когда же деньги дойдут до компании, а данные появятся в базе. Мне неизменно отвечают, что статус полиса не изменился, и предлагают писать заявление. Что мне делать?
Другие отзывы о Росгосстрахе
М
Мария
12.09.2018
Менеджер «РГС» матерно обозвала Марию
В течение полутора месяцев «РГС» не может согласовать стоимость ремонта с СТО в рамках страхового случая по полису КАСКО, хотя в пункте 10.3 правил страхования чётко прописан срок согласования – семь рабочих дней. По единому телефону информацию о текущем состоянии дела не дают.
Удалось связаться с менеджером агентства «Орджоникидзевское» (филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Свердловской области, адрес: город Екатеринбург, улица Кузнецова, дом 21) Шайдуровой Светланой Петровной. На мои вопросы отвечала в грубой форме. Заявила, что не должна передо мной отчитываться, и нарушила тем самым мои права. Сегодня в телефонном разговоре Светлана Петровна также в грубой форме отказалась давать информацию и оскорбила меня, используя матерные слова. Что делать дальше, мы не знаем. С кем в этой компании можно общаться?
С
Суранов Андрей
10.09.2018
Андрей обжалует отказ «РГС» в суде
Купил автомобиль и, не успев его застраховать, стал жертвой какого-то лихача на дороге. Так как я без страховки, за выплатой обратился в страховую компанию виновника происшествия – «Росгосстрах». Страховщик использовал на рассмотрение убытка № 16731751 все двадцать дней, данные ему государством, а потом отказал. Спрашивал о причине такого решения – вообще ничего не говорят.
Так вот, уважаемый страховщик, официально вас предупреждаю, что сейчас еду в «Мазда-Центр», заказываю там независимую экспертизу, с её результатами иду к юристу, от него – в суд. Не хотите добровольно ущерб возмещать, будете платить по суду со всеми неустойками и штрафами.
Т
Татьяна
09.09.2018
«РГС» продала Татьяне поддельную «автогражданку»
Оформила в «Росгосстрахе» два полиса ОСАГО – ЕЕЕ 0726000524 и ЕЕЕ 0726000525. Оба должны были начать действовать с третьего сентября 2017 года. В этом году решила сменить страховщика, и перешла в другую компанию, а там сказали, что мои полисы были весь год недействительными. Но как так? В прошлом году я сама позвонила в «РГС», не они мне, а я им, страховщик прислал курьера, тот привёз оригинальный бланк «автогражданки» с печатями, подписями и чеком об оплате. Правда, когда курьер привёз документы, проверить подлинность не смогла, так как, позвонив, столкнулась с невозможностью проверки из-за неработающей базы.
Написала в службу безопасности «Росгосстраха», потом ещё раз и ещё – ни одного ответа не последовало. Из-за этой фальшивки я лишилась законной скидки на ОСАГО! Что мне делать?
Другие отзывы о Росгосстрахе
М
Мария
12.09.2018
Менеджер «РГС» матерно обозвала Марию
В течение полутора месяцев «РГС» не может согласовать стоимость ремонта с СТО в рамках страхового случая по полису КАСКО, хотя в пункте 10.3 правил страхования чётко прописан срок согласования – семь рабочих дней. По единому телефону информацию о текущем состоянии дела не дают.
Удалось связаться с менеджером агентства «Орджоникидзевское» (филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Свердловской области, адрес: город Екатеринбург, улица Кузнецова, дом 21) Шайдуровой Светланой Петровной. На мои вопросы отвечала в грубой форме. Заявила, что не должна передо мной отчитываться, и нарушила тем самым мои права. Сегодня в телефонном разговоре Светлана Петровна также в грубой форме отказалась давать информацию и оскорбила меня, используя матерные слова. Что делать дальше, мы не знаем. С кем в этой компании можно общаться?
С
Суранов Андрей
10.09.2018
Андрей обжалует отказ «РГС» в суде
Купил автомобиль и, не успев его застраховать, стал жертвой какого-то лихача на дороге. Так как я без страховки, за выплатой обратился в страховую компанию виновника происшествия – «Росгосстрах». Страховщик использовал на рассмотрение убытка № 16731751 все двадцать дней, данные ему государством, а потом отказал. Спрашивал о причине такого решения – вообще ничего не говорят.
Так вот, уважаемый страховщик, официально вас предупреждаю, что сейчас еду в «Мазда-Центр», заказываю там независимую экспертизу, с её результатами иду к юристу, от него – в суд. Не хотите добровольно ущерб возмещать, будете платить по суду со всеми неустойками и штрафами.
Т
Татьяна
09.09.2018
«РГС» продала Татьяне поддельную «автогражданку»
Оформила в «Росгосстрахе» два полиса ОСАГО – ЕЕЕ 0726000524 и ЕЕЕ 0726000525. Оба должны были начать действовать с третьего сентября 2017 года. В этом году решила сменить страховщика, и перешла в другую компанию, а там сказали, что мои полисы были весь год недействительными. Но как так? В прошлом году я сама позвонила в «РГС», не они мне, а я им, страховщик прислал курьера, тот привёз оригинальный бланк «автогражданки» с печатями, подписями и чеком об оплате. Правда, когда курьер привёз документы, проверить подлинность не смогла, так как, позвонив, столкнулась с невозможностью проверки из-за неработающей базы.
Написала в службу безопасности «Росгосстраха», потом ещё раз и ещё – ни одного ответа не последовало. Из-за этой фальшивки я лишилась законной скидки на ОСАГО! Что мне делать?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
