Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Елена в шоке от партнёров «РГС»

Е
Логотип Росгосстрах
Елена
1,1
30.04.2018
Росгосстрах
ОСАГО
Елена в шоке от партнёров «РГС»
Уже десяток лет страхуюсь по ОСАГО в «РГС» и больше уже не буду. В меня врезалась другая машина, я рассчитывала на оперативное урегулирование страхового случая, но дело затянулось на два месяца, и конца и края не видна. Сначала страховщик заявил, что в радиусе ста километров есть только СТО, на которую меня могут отправить. Проверила отзывы о ней – настоящее дно. Но что делать? Поехала на станцию, а мне говорят, что хорошо починить машину на ту сумму, которую выделит страховая компания, не получится. Попросила их попытаться уложиться, так как доплачивать нечем. Итог печален: страховщик на ремонт бампера выделил 4 300 рублей, СТО купила его за 1 200, под капотом грохочет, а фара не выключается вообще (только если выключить машину). В цвет не попали вообще. Зато отремонтировали быстро – за два с половиной часа. Когда я возмутилась результатом их «труда», узнала, что я сама виновата, так как не сказала, что цвет подбирать надо по крыльям, а не по люку бензобака, но если куплю, то могут перекрасить без гарантии результата. А бампер и такой сойдёт. Даже если куплю дороже, лучше его не установят. Обратилась в «РГС» с жалобой на подрядчика. Страховщика готов выдать направление на переделку, но ближайшая СТО в 120 километрах, и репутация тоже так себе. Ехать за 300 километров категорически не готова. На мои возражения сотрудник страховой компании предложить изменить форму возмещения на денежную, но отказался назвать точную сумму выплаты. Он заявил, что калькуляцию предъявляют только по требованию суда и никак больше. В штатном порядке, сколько выплатит страховщик, все страхователи узнают в момент зачисления денег на счёт. А я хочу понять, хватит ли мне это суммы на ремонт в нормальном сервисе! Есть подозрения, что «РГС» собрался выплатить меньше, чем получил от меня за полис ОСАГО. А ведь я пострадавшая! И два месяца не могу урегулировать страховой случай!

Другие отзывы о Росгосстрахе

И
Логотип Росгосстрах
Иван
1,4
30.04.2018
Росгосстрах
ОСАГО
Авто Ивана 2 месяца стоит на СТОА из-за «РГС»
У меня полис ОСАГО от «Росгосстраха». Второго марта произошло ДТП, для возмещения убытков обратился в «РГС» (убыток №16329123). Направление на СТО получил 28 марта, однако вот уже конец апреля – а воз и ныне там. Страховщик еле-еле согласовывает стоимость деталей и ремонта (или не согласовывает), точных сроков, когда за мою машину уже возьмутся, не называет, а я уже два месяца без автомобиля! Уже тысячу раз пожалел, что купил полис в «РГС»! Повёлся на то, что компания старая, надёжная, а на деле выясняется, что она «автогражданкой» занимается для галочки. Пока жду ремонта (всё это время машина стоит на том СТО), почитал отзывы, и теперь настраиваюсь на то, что после ремонта, который когда-нибудь да произойдёт, придётся машину тщательно проверить и, возможно, что-то доделывать.
И
Логотип Росгосстрах
Ирина
1
29.04.2018
Росгосстрах
ОСАГО
Ирине объяснили причину отказа в пролонгации только в третьем офисе «РГС»
27 апреля обратилась в два офиса «Росгосстраха», чтобы продлить полис ОСАГО. В обоих мне отказали по непонятной причине. Менеджеры так и сказали, мол, мы не знаем, почему не удаётся пролонгировать договор. На следующий день пошла в третий офис, там наконец узнала, почему не получается: я побывала в ДТП, и теперь страховщик сначала осмотреть машину. Я согласилась, но оказалось, что осмотреть раньше, чем через неделю они не могут. Тут я возмутилась, так как страховка заканчивается уже второго мая, а ближайшая дата осмотра дальше. Менеджер достаточно грубо ответил, что это не его проблема, и если меня что-то не устраивает, я могу идти в другую компанию. Пробовала оформить полис на сайте, тоже безуспешно.
А
Логотип Росгосстрах
Андрей
1
28.04.2018
Росгосстрах
КАСКО
«РГС» отказал Андрею в ремонте на обещанной СТОА
Пообещали, что при наступлении страхового случая направят автомобиль на ремонт на СТОА «Авантайм». Однако, когда обратился для покраски бампера, мне стали предлагать загородные гаражные мастерские или удалённые от дома станции с низкими рейтингами и неприемлемыми для меня условиями. Более месяца велась с ними переписка. Приходили как под копирку отписки, что мне не положено – и отказ! Обидно и противно! Придётся ремонтировать за свой счёт. Тогда зачем я им заплатил 35 000 рублей за полис, если мне отказали в ремонте всего на 7 000 рублей? Обходите стороной эту компанию!

Другие отзывы о Росгосстрахе

И
Логотип Росгосстрах
Иван
1,4
30.04.2018
Росгосстрах
ОСАГО
Авто Ивана 2 месяца стоит на СТОА из-за «РГС»
У меня полис ОСАГО от «Росгосстраха». Второго марта произошло ДТП, для возмещения убытков обратился в «РГС» (убыток №16329123). Направление на СТО получил 28 марта, однако вот уже конец апреля – а воз и ныне там. Страховщик еле-еле согласовывает стоимость деталей и ремонта (или не согласовывает), точных сроков, когда за мою машину уже возьмутся, не называет, а я уже два месяца без автомобиля! Уже тысячу раз пожалел, что купил полис в «РГС»! Повёлся на то, что компания старая, надёжная, а на деле выясняется, что она «автогражданкой» занимается для галочки. Пока жду ремонта (всё это время машина стоит на том СТО), почитал отзывы, и теперь настраиваюсь на то, что после ремонта, который когда-нибудь да произойдёт, придётся машину тщательно проверить и, возможно, что-то доделывать.
И
Логотип Росгосстрах
Ирина
1
29.04.2018
Росгосстрах
ОСАГО
Ирине объяснили причину отказа в пролонгации только в третьем офисе «РГС»
27 апреля обратилась в два офиса «Росгосстраха», чтобы продлить полис ОСАГО. В обоих мне отказали по непонятной причине. Менеджеры так и сказали, мол, мы не знаем, почему не удаётся пролонгировать договор. На следующий день пошла в третий офис, там наконец узнала, почему не получается: я побывала в ДТП, и теперь страховщик сначала осмотреть машину. Я согласилась, но оказалось, что осмотреть раньше, чем через неделю они не могут. Тут я возмутилась, так как страховка заканчивается уже второго мая, а ближайшая дата осмотра дальше. Менеджер достаточно грубо ответил, что это не его проблема, и если меня что-то не устраивает, я могу идти в другую компанию. Пробовала оформить полис на сайте, тоже безуспешно.
А
Логотип Росгосстрах
Андрей
1
28.04.2018
Росгосстрах
КАСКО
«РГС» отказал Андрею в ремонте на обещанной СТОА
Пообещали, что при наступлении страхового случая направят автомобиль на ремонт на СТОА «Авантайм». Однако, когда обратился для покраски бампера, мне стали предлагать загородные гаражные мастерские или удалённые от дома станции с низкими рейтингами и неприемлемыми для меня условиями. Более месяца велась с ними переписка. Приходили как под копирку отписки, что мне не положено – и отказ! Обидно и противно! Придётся ремонтировать за свой счёт. Тогда зачем я им заплатил 35 000 рублей за полис, если мне отказали в ремонте всего на 7 000 рублей? Обходите стороной эту компанию!

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS