Эксперт «РГС» не увидел часть повреждений машины Александра

Зачем затрачивать столько денег и усилий на рекламу и пиар, если принимать на работу для общения с клиентами невоспитанных истеричек. Сегодня в офисе на 1-й Красноармейской работала всего одна специалист! Устраивала себе перерывы, когда пожелает, и обслуживала по человеку в час. Распугаете всех клиентов такими темпами обслуживания.

В моём ПТС закончилось место. Звоню в контакт-центр «Росгосстраха», спрашиваю, что делать. Оператор ничего не знает и отправляет в отделение. Поехал в отделение на «Киевской», там тоже ничего не сказали, потом в офис на «Южном порту», простоял очередь и услышал возмутительный ответ: «Чтобы получить новый ПТС, нужно купить страховку». А купить страховку с заполненным ПТС я не могу! Как разорвать этот круг и добиться от страховщика исполнения своих обязательств?

Добрый день! О компании «Росгосстрах» осталось неприятное впечатление. Будучи жителем другого города, решила купить полис ОСАГО в Москве. В каждом офисе «Росгосстраха» меня отправляли в отделение «Южный порт», утверждая, что только там возможно сделать страховку для иногородних. На самом деле это – «шарашкина контора». Приехав туда первый раз, наткнулась на закрытую дверь, хотя на сайте было указано, что в это время офис должен работать. Дозвониться туда невозможно, так как, оказывается, у них не работает телефон. Второй визит также закончился ничем, потому что сотрудник, узнав, что нужен полис ОСАГО для иногороднего, категорически отказался его оформлять. Меня не пустили даже в офис, закрыв передо мною дверь и утверждая, что мне никто ничего делать не будет. Возле офиса постоянно стоят «левые» люди, которые предлагают решить все вопросы со страховкой (причем сотрудники страховщика и «помогаторы» знакомы между собой). В общем, не тратьте своё время и нервы на эту организацию. Отношение к клиентам отвратительное! Запускают без очереди только тех клиентов, которые им выгодны. Ужасный филиал! А сотрудники хамы.