Наталья недовольна уровнем обслуживания в «Росгосстрахе»
Н
Наталия
18.04.2016
Наталья недовольна уровнем обслуживания в «Росгосстрахе»
Офисы данной страховой компании постоянно перезагружены работой. На прием к менеджеру проводится запись за пару дней. Если нужно заполнить бланк об отказе страхования автогражданской ответственности за пределами офиса, придется ждать ещё дольше.
При таком большом количестве страхователей, как в «Росгосстрахе», давно нужно расширить и усовершенствовать систему обслуживания.
Другие отзывы о Росгосстрахе
Л
Любовь
17.04.2016
Любовь предупреждает о мошенниках в «Росгосcтрахе»
В апреле 2015 года застраховала автомобиль в офисе компании «Росгосстрах» в Ульяновске, на перекрестке улиц Промышленная и Рябикова.
Произошёл страховой случай, и при обращению в другой офис выяснилось, что полис не числится в базе компании. Представительство, в котором оформили договор страхования, ведёт мошенническую деятельность.
Будьте осторожны!
В
Виталий
17.04.2016
Виталий: в «Росгосстрахе» клиентов лишают скидки по ОСАГО
Сотрудники «Росгосстраха» не пользуются базой РСА для определения коэффициента бонус-малус. При оформлении полиса ОСАГО по умолчанию указывают класс «3» и коэффициент 1,0. В связи с этим постоянные клиенты без страховых случаев покупают страховку без положенной скидки.
В
Вячеслав
17.04.2016
Вячеславу не возвращают деньги за полис ОСАГО
В конце сентября 2015 года оформил полис ОСАГО. Через месяц машину продал. Полис не смог найти, поэтому обратился за дубликатом. Его выдали сразу, но в базу данных внесли только спустя несколько месяцев. Всё это время деньги за страховку не возвращали.
В феврале 2016 года полис всё-таки внесли в базу. Менеджер компании выдал карту и обещал, что деньги перечислят через три-четыре недели. Прошло уже два месяца, а возврата по-прежнему нет.
Пользовался полисом всего месяц, а вопрос решаю уже полгода. Больше не обращусь в «Росгосстрах».
Другие отзывы о Росгосстрахе
Л
Любовь
17.04.2016
Любовь предупреждает о мошенниках в «Росгосcтрахе»
В апреле 2015 года застраховала автомобиль в офисе компании «Росгосстрах» в Ульяновске, на перекрестке улиц Промышленная и Рябикова.
Произошёл страховой случай, и при обращению в другой офис выяснилось, что полис не числится в базе компании. Представительство, в котором оформили договор страхования, ведёт мошенническую деятельность.
Будьте осторожны!
В
Виталий
17.04.2016
Виталий: в «Росгосстрахе» клиентов лишают скидки по ОСАГО
Сотрудники «Росгосстраха» не пользуются базой РСА для определения коэффициента бонус-малус. При оформлении полиса ОСАГО по умолчанию указывают класс «3» и коэффициент 1,0. В связи с этим постоянные клиенты без страховых случаев покупают страховку без положенной скидки.
В
Вячеслав
17.04.2016
Вячеславу не возвращают деньги за полис ОСАГО
В конце сентября 2015 года оформил полис ОСАГО. Через месяц машину продал. Полис не смог найти, поэтому обратился за дубликатом. Его выдали сразу, но в базу данных внесли только спустя несколько месяцев. Всё это время деньги за страховку не возвращали.
В феврале 2016 года полис всё-таки внесли в базу. Менеджер компании выдал карту и обещал, что деньги перечислят через три-четыре недели. Прошло уже два месяца, а возврата по-прежнему нет.
Пользовался полисом всего месяц, а вопрос решаю уже полгода. Больше не обращусь в «Росгосстрах».
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
