Виталий: в «Росгосстрахе» клиентов лишают скидки по ОСАГО

В конце сентября 2015 года оформил полис ОСАГО. Через месяц машину продал. Полис не смог найти, поэтому обратился за дубликатом. Его выдали сразу, но в базу данных внесли только спустя несколько месяцев. Всё это время деньги за страховку не возвращали. В феврале 2016 года полис всё-таки внесли в базу. Менеджер компании выдал карту и обещал, что деньги перечислят через три-четыре недели. Прошло уже два месяца, а возврата по-прежнему нет. Пользовался полисом всего месяц, а вопрос решаю уже полгода. Больше не обращусь в «Росгосстрах».

В апреле 2015 года застраховала автомобиль в офисе компании «Росгосстрах» в Ульяновске, на перекрестке улиц Промышленная и Рябикова. Произошёл страховой случай, и при обращению в другой офис выяснилось, что полис не числится в базе компании. Представительство, в котором оформили договор страхования, ведёт мошенническую деятельность. Будьте осторожны!

Оформил в этой компании договор ипотечного страхования и полис ОСАГО. Нынче обратился для их продления. При пролонгации первого договора сотрудница компании не смогла принять страховую премию из-за недостатка опыта работы с иногородними клиентами. Продление полиса ОСАГО также оказалось проблемотичным. Я обратился в компанию перед длительной командировкой, автомобиль заранее отогнал на стоянку. В офисе «Росгосстраха» предъявил все необходимые документы для оформления, взял с собой всё: от паспорта до диагностической карты. В итоге оказалось, что нужно ещё обязательно провести фотоосмотр автомобиля. Я объяснил ситуацию, но специалист страховой компании не пошла мне на встречу и отказала в продлении договора. Такими действиями компания «Росгосстрах» меня окончательно разочаровала, поэтому по приезду обращусь к другому страховщику.