Любовь предупреждает о мошенниках в «Росгосcтрахе»

Сотрудники «Росгосстраха» не пользуются базой РСА для определения коэффициента бонус-малус. При оформлении полиса ОСАГО по умолчанию указывают класс «3» и коэффициент 1,0.  В связи с этим постоянные клиенты без страховых случаев покупают страховку без положенной скидки.

В конце сентября 2015 года оформил полис ОСАГО. Через месяц машину продал. Полис не смог найти, поэтому обратился за дубликатом. Его выдали сразу, но в базу данных внесли только спустя несколько месяцев. Всё это время деньги за страховку не возвращали. В феврале 2016 года полис всё-таки внесли в базу. Менеджер компании выдал карту и обещал, что деньги перечислят через три-четыре недели. Прошло уже два месяца, а возврата по-прежнему нет. Пользовался полисом всего месяц, а вопрос решаю уже полгода. Больше не обращусь в «Росгосстрах».

Оформил в этой компании договор ипотечного страхования и полис ОСАГО. Нынче обратился для их продления. При пролонгации первого договора сотрудница компании не смогла принять страховую премию из-за недостатка опыта работы с иногородними клиентами. Продление полиса ОСАГО также оказалось проблемотичным. Я обратился в компанию перед длительной командировкой, автомобиль заранее отогнал на стоянку. В офисе «Росгосстраха» предъявил все необходимые документы для оформления, взял с собой всё: от паспорта до диагностической карты. В итоге оказалось, что нужно ещё обязательно провести фотоосмотр автомобиля. Я объяснил ситуацию, но специалист страховой компании не пошла мне на встречу и отказала в продлении договора. Такими действиями компания «Росгосстрах» меня окончательно разочаровала, поэтому по приезду обращусь к другому страховщику.