Анастасии не исправили ошибку
А
Анастасия
02.04.2016
Анастасии не исправили ошибку
В конце 2015 года приобрела в петербужском офисе полис. Пришла пора продлевать договор ОСАГО, но выяснилось, что в базу внесли неправильные данные, ошиблись в графе «отчество». Исправлять отказались, порекомендовали выбрать другого страховщика. Но из-за этой ошибки мой класс снизился с девятого до третьего. Позвонила в главный офис, ничего не узнала: ждать ответа оператора можно до второго пришествия. Написала электронную жалобу – тишина.
В итоге исправили ошибку и вернули мой КБМ сотрудники другой страховой компании. Настоятельно не рекомендую приобретать какую-либо страховку в «Росгосстрахе», при возникновении проблем вам там никто помогать не будет!
Другие отзывы о Росгосстрахе
Р
Рамиль
29.03.2016
Рамиль: в «Росгосстрахе» большие очереди и некомпетентный персонал
В связи с продажей автомобиля расторг полис ОСАГО. Обращался к ним на протяжении двух недель, но вернуть деньги так и не удалось. Ведь сотрудники отделения, что в городе Уфа на улице Жукова, д. 10 по своей инициативе создали запись для очереди. Чтобы попасть в офис записываться в список необходимо с 07:00 до 09:00 утра. Иначе не принимают. Я работаю, и отлучаться с работы довольно проблематично. Оформить страховку на новую машину проблематично по той же причине.
И
Иван
29.03.2016
Менеджеры соглашаются внести изменения за отдельную плату
22 марта оформил полис ОСАГО на новый автомобиль. После получения номеров прошло больше недели, но внести соответствующие изменения в полис до сих пор не могу. Менеджеры ссылаются на неработающую базу данных. При этом за отдельную плату внести новые данные они готовы.
А
Александр
29.03.2016
Александра возмущает работа офиса в Белово
В офисе «Росгосстраха» в г. Белово, что по адресу ПГТ Новый Городок ул. Тухачевского д. 11 В, приём ведёт один менеджер. Он оформляет только полисы КАСКО. При попытке застраховать автомобиль по ОСАГО я был отправлен к спец. агенту по адресу: г. Белово, ул. Максима Горького, 48. Также меня возмутило грубое обращение.
Другие отзывы о Росгосстрахе
Р
Рамиль
29.03.2016
Рамиль: в «Росгосстрахе» большие очереди и некомпетентный персонал
В связи с продажей автомобиля расторг полис ОСАГО. Обращался к ним на протяжении двух недель, но вернуть деньги так и не удалось. Ведь сотрудники отделения, что в городе Уфа на улице Жукова, д. 10 по своей инициативе создали запись для очереди. Чтобы попасть в офис записываться в список необходимо с 07:00 до 09:00 утра. Иначе не принимают. Я работаю, и отлучаться с работы довольно проблематично. Оформить страховку на новую машину проблематично по той же причине.
И
Иван
29.03.2016
Менеджеры соглашаются внести изменения за отдельную плату
22 марта оформил полис ОСАГО на новый автомобиль. После получения номеров прошло больше недели, но внести соответствующие изменения в полис до сих пор не могу. Менеджеры ссылаются на неработающую базу данных. При этом за отдельную плату внести новые данные они готовы.
А
Александр
29.03.2016
Александра возмущает работа офиса в Белово
В офисе «Росгосстраха» в г. Белово, что по адресу ПГТ Новый Городок ул. Тухачевского д. 11 В, приём ведёт один менеджер. Он оформляет только полисы КАСКО. При попытке застраховать автомобиль по ОСАГО я был отправлен к спец. агенту по адресу: г. Белово, ул. Максима Горького, 48. Также меня возмутило грубое обращение.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
