«Россгострах» поставил Андрея в безвыходное положение

Планировал вписать себя в полис ОСАГО до Нового года. 30 декабря 2015 года позвонил в «Росгосстрах». Сотрудники компании сказали, что программа не работает, и посоветовали приехать в офис 31 декабря. Я так и поступил. 31 декабря около 11 часов дня приехал по адресу: г. Стерлитамак, проспект Октября, 10. Но офис оказался закрыт. Тогда я отправился на улицу Коммунистическую 50. На обеих дверях висело объявление, гласящее о том, что офис не работает. Однако внутри находились сотрудники. Также я звонил в представительства компании в Уфе и Москве, но, к глубокому сожалению, они также не смогли помочь решить мой вопрос. Поэтому не советую страховаться в «Росгосстрахе».

Работа сотрудников «Росгосстраха» в городе Ефремов оставляет желать лучшего. Обратился в компанию, чтобы оформить полис, но из-за сбоя в работе компьютеров вручную заполнял документы и носил их из кабинета в кабинет. Руководство отделения не только ужасно относится к клиентам, но и не может правильно рассчитать скидку на страховку. Не советую «Росгосстрах».

Я водитель с тридцатилетнем стажем, соответственно, страхуюсь ежегодно. Хочу заметить, что с каждым годом качество работы страховых компаний только ухудшается. Навязывание дополнительных услуг стало нормой, и многие с этим смирились. В том числе и я, ведь иначе приходится тратить временя и нервы. Так как в семье два автомобиля и оба оформлены на меня, моя жизнь по навязанным договорам застрахована дважды. Но последней каплей терпения послужил невозврат денег при расторжении договора ОСАГО после продажи одного из автомобилей. В августе 2015 года я застраховался по ОСАГО в «Росгосстрахе», а 18 ноября продал автомобиль. Документы для расторжения договора страхования отдал ещё 24 ноября. Прошел месяц, а денег нет. Не вижу смысла затягивать это дело, буду писать заявления в Банк России, Роспотребнадзор и прокуратуру.