Сергею Хохлачеву не сделали скидку

Оформляя обязательные полисы ОСАГО, сотрудники «Росгосстраха» навязывают договоры добровольного страхования ответственности (ДСАГО). Причем утверждают, что «автогражданку» без этого не купить. Кроме того, у них постоянно якобы не работает программа для доступа в единую базу данных АИС. В офисе «РГС» огромные очереди. Данные по коэффициенту бонус-малус менеджеры страховщика не вносят в базу. Руководителей отделений на рабочем месте застать невозможно, а жалобы они принимают только через секретарей. В сентябре 2015 года я три недели провела в очередях, чтобы внести в полис данные нового водительского удостоверения. В довершение ко всему сотрудники компании крайне не вежливы. Больше к ним не буду обращаться.

Не рекомендую страховаться в компании «Росгосстрах». Приехал в офис компании «Росгосстрах», чтобы вписать в полис ОСАГО нового водителя. Сотрудники страховой компании сказали, что новая страховка будет готова через два рабочих дня. Более того, данная манипуляция потребует доплаты, размер которой не уточнили. А если вопрос необходимо решить в срочном порядке прямо сейчас, доплата составит 1 300 рублей. Я отказался доплачивать. Новый полис планирую оформлять в другой компании и никогда впредь услугами «Росгосстраха» пользоваться не буду. Также страховая компания навязывает дополнительные страховки, несмотря на то, что у них за это уже приостанавливали один раз лицензию. Не давайте себя обмануть.

Все сотрудники «Росгосстраха» приветливы и отзывчивы, но плохо обучены и не знают нюансов своих страховых продуктов. Они готовы врать и обманывать, лишь бы клиент купил страховку. Однако когда наступает страховой случай, компания предоставляет клиенту на выбор крайне ограниченный список СТОА. Кроме того, при урегулировании убытка тянут время так долго, насколько это возможно. Больше в «Росгосстрахе» страховаться не буду. Это худшая страховая компания из всех, с кем мне доводилось иметь дело.