Борис жалуется на невозможность купить ОСАГО онлайн в «РГС»

Здравствуйте! Хочу описать свой случай обращения в «РГС» г. Нефтеюганск, 16а мкр. Так вот: пришло, значит, время оформлять очередную страховку ОСАГО. Ну и повёз меня молодой человек в страховую компанию (я плохо ориентируюсь в незнакомой местности, живу в этом городе недавно). Смотрю, страховая компания не та, в которую я ранее обращалась. Ну, думаю, какая разница где страховать! Захожу. Поздоровалась. Озвучила причину своего визита. В ходе разговора представитель «РГС» выяснила, что я не являюсь их клиентом и говорит: «Вас надо будет сейчас оформить!» Я: «Ок!» Она далее: «Но чтобы вас оформить, вам необходимо будет оформить дополнительную страховку на что-нибудь!» Я: «... Ээээ..... Да?!» Она видит мою реакцию и добавляет: «Это будет стоить в районе 1000 рублей». Типа это недорого. Я размышляю: дело-то в общем не в деньгах, но для чего такие сложности!? В итоге зашёл мой молодой человек, который за две недели до меня оформлял у них страховку и тоже не являлся их клиентом. Но несмотря на это ему не предлагали никакой дополнительной страховки! Ничего ответить вразумительного по этому поводу представитель «РГС» не смогла. Сказала, что его обслуживал менеджер-прямой представитель СберБанка, у которой есть полномочия оформлять клиентов без дополнительной страховки. На вопрос: «Если мы откажемся от дополнительной страховки?» нам ответили, что тогда не смогут оформить меня как клиента «РГС»! Я осталась под большим впечатлением от такого манёвра мошенничества и выкачки денег у людей! Нет слов! Типа должна заслужить звание «Клиент РГС» через прохождение уровня сложности «поймать лоха и осчастливиться званием Клиент РГС»!? Сплошь и рядом обман, всем только деньги подавай! Так ведь я пришла, хотела стать клиентом (думаю для любой организации, зависящей от клиентской базы, каждый клиент на вес золота), принесла денег. И то: вынь да положи ещё сверху! Ну придумайте акции, спецпредложения какие-то, чтобы повысить посещаемость, но не такими же методами делать выручку! Мало того, что клиента потеряли в моём лице, так ещё и руководство своё, компанию в целом позорите сидите! Обращаю внимание всех, кто читает: бегите от таких страховщиков, не оформляйте никаких допстраховок! Вас просто хотят надуть и на вас заработать! Исход событий: ушла в другую страховую компанию и никаких допстраховок там не требовали!

Cтраховал новую машину в салоне. Попал в ДТП 11.03.2021. Обратился в офис в г. Набережные Челны. Отношение как будто за субсидией пришёл. Агентам пофиг, разговаривать вообще не умеют с людьми. 18.03.2021 был направлен на ремонт. Сегодня 29.04.21 и никакого продвижения. Звоню на горячую линию, с себя ответственность снимают, ссылаясь на направление на ремонт. На СТО говорят, что заказали запчасти из Москвы. Сказали было, что запчасти придут через две недели, но никаких продвижений. Опять звоню на горячую линию «Россгостраха», спрашиваю про сроки ремонта. Специалисты говорят, что нет никаких сроков. Получается, если СТО решит отремонтировать через год, то придётся ждать год? Думал серьёзная организация, оказалась полная шарага.

Добрый день! Являюсь клиентом страховой компании «Росгосстрах». 14.02.2021 попал в ДТП в роли потерпевшего. Обратился в страховую компанию. Назначили осмотр автомобиля. Приехал, осмотрели. По результатам осмотра замена двух деталей: бампера и стоп-сигнала. Через несколько дней принято было решение о ремонте автомобиля. Назначили сервис. Назначенный сервис находился совершенно в другом городе (г. Санкт-Петербург). ДТП произошло в г. Владивосток. Написал заявление на смену автосервиса. Опять же ожидание. Теряю время, автомобиль не ремонтируется. Спустя несколько дней пришло направление на СТОА «Прайм-Авто». Сотрудники станции осмотрели мой автомобиль и заверили меня, что через 5 рабочих дней приступят к ремонту. И прождал я более месяца. СТОА «Прайм-Авто» и «Росгосстрах» не могли согласовать счета. Почему я должен так долго ждать пока пройдёт согласование счетов? Сам обращался в страховую и на указанную СТОА, чтобы ускорить процесс. Многим позже сотрудники СТОА «Прайм-Авто» говорят мне, что страховая компания изменила решение с замены бампера на ремонт. Хотя акт осмотра утверждал о замене детали. Меня страховая компания не уведомила. Об этом я узнал от сотрудников автосервиса. Можно ли так делать? Автосервис отказался ремонтировать мою машину ссылаясь на то, что страховая компания «Росгосстрах» предлагает мало денег. Я не подписывал никаких соглашений. Меня никто не уведомил. Мне выплатили сумму в размере 21 тыс. рублей. Этой суммы мне ничтожно мало для ремонта моего автомобиля. Компания «Росгосстрах» платить не хочет и чинить авто тоже не хочет. Никому не советую страховать свой автомобиль в данной страховой компании.