Дамир не может вписать в «автогражданку» «РГС» госномер авто

18 сентября 2020 года оформила в банке «ФК Открытие» кредит на полмиллиона рублей на два года. Согласилась на страховку от «Росгосстраха», так как с ней ставка была значительно меньше. Менеджер убедил меня в том, что при досрочном погашении компания вернёт мне часть премии, рассчитанной пропорционально времени пользования кредитом, так как первого сентября начал действовать новый закон. Стоимость страховки в размере 53 тысяч рублей была включена в «тело» кредита. Через четыре месяца полностью погасила кредит. При расчёте суммы возврата страховщик почему-то взял за стартовую сумму не 53 тысячи, а 17 тысяч рублей. Оказывается, в подписанной куче бумаг где-то есть строчка, в которой говорится о том, что 36 тысяч не возвращается вообще никогда, это какая-то комиссия.

17 февраля оформила на свой автомобиль «автогражданку», но себя в перечень лиц, допущенных к управлению, не вписала, так как в ближайшее время должна поменять водительское удостоверение. Решила, что сделаю это позже. И вот уже две недели не могу сесть за руль собственного автомобиля, потому что внести изменения в полис оказалось просто непроходимым квестом, хотя техподдержка утверждает, что внести изменения можно через личный кабинет. На сайте при попытке добавить водителя всплывает сообщение об ошибке: «В настоящее время внести изменения можно в ближайшем офисе». Ближайший офис – на улице Ленинской в Находке, там говорят, что водителя можно вписать только во Владивостоке. Причём там принимает только один менеджер. На весь Приморский край – один менеджер! Операторы говорят, что вопрос с внесением водителя в полис может решаться целый месяц. Я на машине работаю, вы меня лишаете возможности заработать деньги! Буду жаловаться в РСА и Центробанк и писать заявление в прокуратуру.

Хочу пожаловаться на урегулирование «Росгосстрахом» убытка № 0018276133 по полису КАСКО. Моей машине менее двух лет, покупала новой, обслуживала всегда на СТО официального дилера. В договоре указано, что страхователь сам выбирает вариант страхового возмещения и СТО, однако мне право такого выбора не дали. Просто молча выдали направление на станцию, которая меня абсолютно не устраивает. Во-первых, автомобиль находится в 125 километрах от этой станции. Во-вторых, отзывы о сервисе весьма нелестные. Попыталась оставить претензию через оператора «горячей линии». Девушка продиктовала адрес электронной почты, на которую нужно писать, и я отправила обращение на edo_ts@rgs.ru с просьбой сменить СТО – на станцию официального дилера, которая указана в перечне партнёров страховщика. Страховщик ответил отказом безо всякого объяснения причин. Если страховщик не примет решение в мою пользу, буду обращаться в Службу финансового уполномоченного и жаловаться регулятору.