Олег не смог купить е-ОСАГО на сайте «РГС»
О
Олег
07.10.2020
Олег не смог купить е-ОСАГО на сайте «РГС»
Пытаюсь оформить электронный полис через личный кабинет. В прежние годы пару раз удавалось купить е-полис в «Росгосстрахе», нынче что-то пошло не так.
Несколько раз заполнял анкету – каждый раз процесс завершается предложением перейти на сайт РСА. Лет пять назад кто-то придумал искусственно создать дефицит страховок, что породило массу проблем. Сейчас дефицита никакого нет, но зато есть технические проблемы, которые вынуждают идти в офис. А что в офисе? Правильно! Принуждение купить разные «допы». Был я там, ничего хорошего. И не надо ссылаться на сбои в работе РСА. У Союза всё работает, как часы.
Другие отзывы о Росгосстрахе
М
Марина Щ.
06.10.2020
«РГС» задержал возврат средств Марине
21 сентября оформила в банке «ФК Открытие» кредит со страховкой от «Росгосстраха».
22 сентября приехала в офис «Росгосстраха», который находится в Волгограде на улице Исторической, и написала заявление на аннулирование договора страхования № 4070548-ДО-РОС-20. Специалист взяла все документы, поставила на втором экземпляре заявления отметку о принятии и вписала входящий номер. Деньги должны были прийти на мой счёт в течение десяти рабочих дней.
Позвонила в офис с вопросом, когда ждать возврат. Там сказали, что это не в их компетенции, так как возвратом занимается головной офис. Предложили ещё подождать. Сколько – не знают. Когда я уже деньги получу?
Н
Наталия
06.10.2020
Наталия требует от «РГС» исполнения обязательств
16 сентября приобрела в магазине товар в рассрочку. Кредитный менеджер категорически отказывался оформлять договор без страховки, но заверил, что от неё можно отказаться в течение первых 14 дней.
18 сентября отнесла пакет документов и заявление на аннулирование договора и возврат средств в офис «Росгосстраха». Менеджер заверил, что деньги вернутся в течение десяти рабочих дней. Конечно, страховщик задержал возврат средств, из-за чего я не могу погасить рассрочку досрочно.
Прошу вернуть деньги как можно скорее! Страховщик уже нарушил все сроки, почему я должна страдать? Буду требовать пени за каждый день просрочки, так как банк начисляет проценты на всю сумму.
О
Ольга
05.10.2020
«РГС» не согласовывает стоимость ремонта авто Ольги
26 июля сообщила в «Росгосстрах» о наступлении страхового случая по полису ОСАГО. По закону, решение по выплатному делу должно было быть принято в течение 20 дней, ещё 30 дней даётся на ремонт. Итого – 50 дней.
Страховщик не выдержал эти сроки! Направление на ремонт дали, но станция отказывается брать машину до согласования стоимости ремонта страховщиком.
Трижды отправляла жалобы с сайта «РГС», трижды мне советовали звонить на 0530. Трижды консультанты отправляли меня в головной офис в Москве, и я трижды объясняла, что проехать 100 километров в одну сторону только для того, чтобы узнать причину, по которой машина даже не поставлена на ремонт, чистой воды издевательство. В моём городе тоже есть отделения страховщика, почему я не могу выяснить это на месте?
Другие отзывы о Росгосстрахе
М
Марина Щ.
06.10.2020
«РГС» задержал возврат средств Марине
21 сентября оформила в банке «ФК Открытие» кредит со страховкой от «Росгосстраха».
22 сентября приехала в офис «Росгосстраха», который находится в Волгограде на улице Исторической, и написала заявление на аннулирование договора страхования № 4070548-ДО-РОС-20. Специалист взяла все документы, поставила на втором экземпляре заявления отметку о принятии и вписала входящий номер. Деньги должны были прийти на мой счёт в течение десяти рабочих дней.
Позвонила в офис с вопросом, когда ждать возврат. Там сказали, что это не в их компетенции, так как возвратом занимается головной офис. Предложили ещё подождать. Сколько – не знают. Когда я уже деньги получу?
Н
Наталия
06.10.2020
Наталия требует от «РГС» исполнения обязательств
16 сентября приобрела в магазине товар в рассрочку. Кредитный менеджер категорически отказывался оформлять договор без страховки, но заверил, что от неё можно отказаться в течение первых 14 дней.
18 сентября отнесла пакет документов и заявление на аннулирование договора и возврат средств в офис «Росгосстраха». Менеджер заверил, что деньги вернутся в течение десяти рабочих дней. Конечно, страховщик задержал возврат средств, из-за чего я не могу погасить рассрочку досрочно.
Прошу вернуть деньги как можно скорее! Страховщик уже нарушил все сроки, почему я должна страдать? Буду требовать пени за каждый день просрочки, так как банк начисляет проценты на всю сумму.
О
Ольга
05.10.2020
«РГС» не согласовывает стоимость ремонта авто Ольги
26 июля сообщила в «Росгосстрах» о наступлении страхового случая по полису ОСАГО. По закону, решение по выплатному делу должно было быть принято в течение 20 дней, ещё 30 дней даётся на ремонт. Итого – 50 дней.
Страховщик не выдержал эти сроки! Направление на ремонт дали, но станция отказывается брать машину до согласования стоимости ремонта страховщиком.
Трижды отправляла жалобы с сайта «РГС», трижды мне советовали звонить на 0530. Трижды консультанты отправляли меня в головной офис в Москве, и я трижды объясняла, что проехать 100 километров в одну сторону только для того, чтобы узнать причину, по которой машина даже не поставлена на ремонт, чистой воды издевательство. В моём городе тоже есть отделения страховщика, почему я не могу выяснить это на месте?





























