Оформил электронный полис и 12 сентября попытался внести кое-какие изменения – вписать номер СТС и госномер автомобиля. Система сообщает о технической ошибке и отправляет в офис продаж. Да если бы я хотел ездить по офисам продаж, я бы страховку покупал не электронную!
Пришлось ехать в офис. Менеджер сказала, что я у неё не первый с такими проблемами, скорее всего, ничего не получится. Как в воду глядела! Девушка пообещала составить заявку в техотдел и перезвонить. Это было 14 сентября – до сих пор жду звонка!
Обратился в техподдержку, где мне посоветовали попробовать внести изменения через личный кабинет на сайте. Ну, попытался, никакого толка. Ещё раз написал в техподдержку. Сказали, что завели заявку № D-4265568 и передали ответственному сотруднику.
Закон обязывает меня своевременно обновлять сведения в страховке, но я это сделать не могу из-за ошибок в работе систем. Я даже не знаю, действителен ли мой полис или нет.
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования
