Застраховал в «РГС» два автомобиля. Недавно потребовалось внести кое-какие изменения, в частности, удалить из полиса одного водителя. Попытался сделать это через личный кабинет, но не смог из-за ошибки.
13 августа отправил обращение с подробным описанием проблемы.
14 августа получил ответ с уточнением: «У вас возникает ошибка при внесении изменений в полис?» Ещё раз всё описал, приложил скриншот ошибки и отправил ответным письмом.
Так как никакой реакции не последовало, отправил запрос о статусе обращения. Однако и его страховщик проигнорировал. Крайне странное поведение сотрудников страховщика! Я не прошу вписать водителя, я не претендую на выплату денег, я просто хочу удалить одного из водителей из своей страховки. В чём проблема?
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны
