«РГС» не корректирует данные в е-полисе Александра

Очень хочу поставить «РГС» отрицательную оценку, но система не даёт. Шестого июня приобрёл «автогражданку», зарегистрировал автомобиль в ГИБДД и принялся вносить в полис изменения. И тут – ошибся. Не отрицаю своей вины, но ведь ничего критичного не произошло! Страховка оплачена, действительна. 18 июня поехал в офис и попросил исправить опечатку. Менеджер говорит: «Программа не работает, сегодня ничего не будет точно». Договорились, что отправлю копию полиса на электронную почту и опишу проблему. Удивился, так как электронный полис в базе уже точно есть, но отправил. Звоню, спрашиваю: «Ну, что?» А мне твердят, что моего письма в почте нет. Искали полчаса, но всё-таки нашли. Предупреждаю специалиста Юлию Маслакову о том, что через несколько дней получу новое водительское удостоверение, и надо будет ещё раз правки вносить. Та советует внести все изменения разом, чтобы два раза не вставать. Получив новые права 23 июня, отправляю Маслаковой копию паспорта, двух водительских удостоверений, СОР. Днём в субботу менеджер прислала сообщение с требованием срочно отправить ПТС, которого под рукой нет. Добрался до документа только в воскресенье, отправил лично менеджеру, и та пообещала всё сделать. Во вторник спрашиваю специалиста, когда будет исправленный полис. А она и говорит: «Как будет информация, позвоним вам». В пятницу говорю ей, что если не получу страховку с корректными данными, то буду расторгать договор, так как езжу с недействительным полисом до первого поста ДПС. В ответ – поток грубости и хамства, мол, ошибки клиентов страховщик исправлять не обязан. Третьего июля поехал в офис расторгать договор, а мне и говорят, что расторгнуть-то я могу, только денег мне никто не вернёт, потому что по закону оснований для возврата нет.