Через сайт РСА приобрела полис ОСАГО в «Росгосстрахе». Когда понадобилось добавить водителя в страховку, зашла в личный кабинет на сайте страховщика и попыталась это сделать. Всплыло окошко с предложением обратиться в офис «РГС» для совершения этой операции.
Приехали со вторым водителем в офис в Дмитрове, на улице Карла Маркса, дом 35. Менеджер заявил, что не обладает достаточным уровнем допуска, так что вписать водителя в полис могут только в столице. Прямо из отделения позвонила на «горячую линию» и потребовала объяснить, как такое возможно. Оператор ответил, что специалисты в офисе работают в соответствии с внутренним регламентом, который не предназначен для ознакомления клиентами.
В общем, три варианта: не вписывать водителя в е-полис, брать выходной на работе, чтобы съездить в Москву или расторгать договор и покупать новую страховку. Что за драконовские условия?
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования