«РГС» не прислал Андрею е-полис

Перед поездкой в Грецию купил в «Росгосстрахе» страховые полисы для двух человек: два – для получения визы, ещё два – от невыезда. Консульство отказало в оформлении визы, указав на отсутствие цели пребывания в стране назначения (хотя все остальные документы были в полном порядке), и я порадовался собственной предусмотрительности. Написал заявление на компенсацию расходов, но получил отказ. Страховщик указал, что консульство Греции отказало в выдаче визы на основании недостоверности информации, подтверждающей цель поездки. Так как я не смог обосновать цель и условия пребывания за границей, то и на страховую выплату права не имею. Теперь придётся тратить время и силы на доказательство обратного.

Шестого августа оформила в ОТП Банке договор потребительского кредитования. Девятого августа написала отказ от договора страхования и отправила заказным письмом Почтой России. Оператор «горячей линии» не смог подтвердить получение этого письмо, посоветовав звонить в тот офис, куда я его отправляла, но там никто не брал трубку. 21 августа, наконец-то, прорвалась через тишину. Специалист сказал, что письмо получили 13 августа, но заявление то ли отклонили, то ли не зарегистрировали, причину не уточнил. За страховку я заплатила 9 000 рублей, и эти деньги мне не лишние! Как мне быть? По какой причине заявление не зарегистрировали? На поездку в офис совершенно нет времени.

Дважды обращался по разным полисам ОСАГО для урегулирования убытка. Первый раз подавал документы в центре урегулирования убытков в Озерках. Некомпетентный администратор неправильно меня проконсультировал, из-за чего на первичное обращение ушёл весь день. Деньги получил на двадцатый день. Скрасила неприятное впечатление сумма выплаты – максимум по «автогражданке». В этом году авария была мелкой (убыток № 16994109). С виновником составили извещение, но я забыл вписать город. Из-за этого пришлось несколько раз ездить в центр урегулирования убытков в Рыбацкое, что далеко и неудобно. В третий или четвёртый визит выяснилось, что ДТП надо было сразу зарегистрировать в ГИБДД, но никто этого не объяснил, поэтому пришлось побегать (ещё и виновник свой мобильный телефон отключил). Месяц прошёл в беготне: направление, осмотр, согласование. В итоге – отказ в проведении части работ. Письмо с его причиной отправили Почтой России на адрес регистрации. Почему направление на электронную почту прислать могут, а с указанием причины отказа нет? Ничего я не получил, так что пришлось согласиться на исправление только внешних дефектов, зарегистрированных на первом осмотре, а ремонт «внутренностей» оплачивать самостоятельно. Ездить в центр урегулирования убытков на другой конец города некогда, как и бегать по судам. Это был последний раз, когда я у вас страховался.