«РГС» не возвращает Ирандыку переплату по страховке
И
Ирандык Мрясов
07.06.2019
«РГС» не возвращает Ирандыку переплату по страховке
Отправил в «Росгосстрах» запрос на восстановление коэффициента бонус-малус, получил положительный ответ, но скидка не актуализировалась.
Как следует из ответа страховщика, в АИС РСА по моему полису ВВВ 0614273130 в течение ближайшего года, до 19 мая 2020 года, действует коэффициент 0,5. Пробил Кбм сам на сайте РСА – совпадает.
Если все данные есть в базе и они верные, почему страховщик не может установить правильное значение в полисе, пересчитать премию и вернуть излишки? Прошу в кратчайшие сроки удовлетворить моё обращение и перечислить на мой счёт деньги.
Ответ организации
Росгосстрах
10.06.2019 14:32
Здравствуйте. После получения ответа, Страхователь может обратиться в офис компании заключившей договор для написания заявления о перерасчете страховой премии. Обращаем Ваше внимание, что перерасчет страховой премии возможен только по действующему договору.
При себе необходимо иметь:
1. Паспорт гражданина РФ (страхователя)
2. Оригинал полиса ОСАГО
3. Если договор был с ограниченным списком допущенных к управлению -- оригиналы (можно копии/данные по номеру ВУ) водительских удостоверений всех допущенных к управлению
4. Письмо, которое получили от «Росгосстрах» (не важно, в каком виде письмо поступило. Если письмо поступило в электронном виде - достаточно его распечатать)
5. Реквизиты для перечисления (если оплата договора была картой - реквизиты те же, что использовались для оплаты). С уважением, ПАО СК "Росгосстрах".
Другие отзывы о Росгосстрахе
П
Прокофьева Эльвира Алексеевна
05.06.2019
Эльвира ждёт от «РГС» направления на конкретную СТО
21 мая в Твери произошла авария с участием моего автомобиля. Гаишники в определении чётко указали, что вина на втором водителе. Созвонилась со страховщиком, записался на приём на 29 мая. Эксперт осмотрел машину только снаружи, но в акте указал, что не исключено наличие скрытых повреждений.
Обычно мы машину обслуживаем в «НордАвто», но в «Росгосстрахе» сказали, что не имеют партнёрского соглашения с этой станцией, так что придётся выбрать какую-то другую. Однако это не так! На сайте указано, что это – компания-партнёр, поэтому мы хотим получить направление именно на эту станцию. Срок рассмотрения убытка – до девятого июня. Если не будет направления, напишу заявление в прокуратуру.
Мы с мужем пенсионеры, наш «Солярис Хёндай» – единственный надёжный помощник. Я почти не хожу, любые передвижения по городу даются с трудом. Машина не на ходу, ею никак нельзя пользоваться. Если страховая компания не согласует полную стоимость ремонта, будем судиться, готовы потратить на улаживание конфликта столько времени, сколько понадобиться.
А
Аида
04.06.2019
«РГС» отказал Аиде в замене колеса
27 февраля случилась авария, виновник – второй водитель. На станцию машину загнала 12 апреля, а забрала только 25 мая, то есть через три месяца после ДТП. Повреждены были следующие элементы: две левые двери, порог, крыло, порог, крыло с подкрылком, диск с колпаком, ещё колесо. Всё восстановили-заменили, кроме колеса.
Написала в Белгородский филиал претензию с просьбой компенсировать ущерб в этой части деньгами. Оно, кстати, почти новое: пробег меньше пяти тысяч километров. Прислали отказ, указав на то, что колесо не было повреждено в ДТП. Вот как так? От удара подкрылок и колпак сломаны, диск погнут, а колесо не пострадало? Объясните, как такое возможно? Не могу себе представить никак такую ситуацию.
С
Сергей
02.06.2019
Сергей ждал месяц, а в итоге получил от «РГС» отказ в ремонте
Добрый вечер. Произошло ДТП 28.03.2019. Моё авто стояло на парковке, а виновник парковался и ударил вывернутым колесом в угол бампер.
Бампер треснул и краска отлетела.
ДПС отказались ехать и мы оформили европротокол. Съездил на осмотр и даже фото аварии не запросили, сказали ждите месяц, с вами свяжутся и пригласят на ремонт. Виновника тоже пригласили, осмотрели, поговорили.
Ждал я месяц, а в итоге отказ в ремонте.
Дело №17111019.
31.05 отправил фото сам на почту rgs@rgs.ru.
Жду ответа. Почините бампер, будьте людьми!
Другие отзывы о Росгосстрахе
П
Прокофьева Эльвира Алексеевна
05.06.2019
Эльвира ждёт от «РГС» направления на конкретную СТО
21 мая в Твери произошла авария с участием моего автомобиля. Гаишники в определении чётко указали, что вина на втором водителе. Созвонилась со страховщиком, записался на приём на 29 мая. Эксперт осмотрел машину только снаружи, но в акте указал, что не исключено наличие скрытых повреждений.
Обычно мы машину обслуживаем в «НордАвто», но в «Росгосстрахе» сказали, что не имеют партнёрского соглашения с этой станцией, так что придётся выбрать какую-то другую. Однако это не так! На сайте указано, что это – компания-партнёр, поэтому мы хотим получить направление именно на эту станцию. Срок рассмотрения убытка – до девятого июня. Если не будет направления, напишу заявление в прокуратуру.
Мы с мужем пенсионеры, наш «Солярис Хёндай» – единственный надёжный помощник. Я почти не хожу, любые передвижения по городу даются с трудом. Машина не на ходу, ею никак нельзя пользоваться. Если страховая компания не согласует полную стоимость ремонта, будем судиться, готовы потратить на улаживание конфликта столько времени, сколько понадобиться.
А
Аида
04.06.2019
«РГС» отказал Аиде в замене колеса
27 февраля случилась авария, виновник – второй водитель. На станцию машину загнала 12 апреля, а забрала только 25 мая, то есть через три месяца после ДТП. Повреждены были следующие элементы: две левые двери, порог, крыло, порог, крыло с подкрылком, диск с колпаком, ещё колесо. Всё восстановили-заменили, кроме колеса.
Написала в Белгородский филиал претензию с просьбой компенсировать ущерб в этой части деньгами. Оно, кстати, почти новое: пробег меньше пяти тысяч километров. Прислали отказ, указав на то, что колесо не было повреждено в ДТП. Вот как так? От удара подкрылок и колпак сломаны, диск погнут, а колесо не пострадало? Объясните, как такое возможно? Не могу себе представить никак такую ситуацию.
С
Сергей
02.06.2019
Сергей ждал месяц, а в итоге получил от «РГС» отказ в ремонте
Добрый вечер. Произошло ДТП 28.03.2019. Моё авто стояло на парковке, а виновник парковался и ударил вывернутым колесом в угол бампер.
Бампер треснул и краска отлетела.
ДПС отказались ехать и мы оформили европротокол. Съездил на осмотр и даже фото аварии не запросили, сказали ждите месяц, с вами свяжутся и пригласят на ремонт. Виновника тоже пригласили, осмотрели, поговорили.
Ждал я месяц, а в итоге отказ в ремонте.
Дело №17111019.
31.05 отправил фото сам на почту rgs@rgs.ru.
Жду ответа. Почините бампер, будьте людьми!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
