«РГС» игнорирует исполнительный лист по делу Светланы

Перед поездкой в Таиланд, конкретно, в Хуахин, заключили договор страхования выезжающих за рубеж № 642I-VIR 2996134 в страховой компании «Росгосстрах». К сожалению, появился повод воспользоваться страховкой, так как заболела дочь. 14 января в 09:46 позвонили по тому номеру, что указан в полисе. Оператор отправил в госпиталь и пообещал, что будет оформлено гарантийное письмо. Мы помчались, доктор принял, осмотрел, сделал необходимые анализы, дал рекомендации, и мы уже собрались уезжать, как нас попросили рассчитаться за медицинские услуги, так как «Росгосстрах» не прислал гарантийное письмо! Сумма для нас немалая, расплатиться не смогли, остались в должниках. Вот так «РГС» сделал нас буквально заложниками.

Попытался оформить электронный полис ОСАГО на сайте «Росгосстраха», однако система с извинениями перевела меня на сайт РСА, чтобы тот выбрал мне страховщика. Абы что меня не устраивает, и я поехал в офис страховщика в Мытищах. Есть действующая «автогражданка» ККК 3003407047, есть свежая диагностическая карта, обращений за страховой выплатой в течение последних нескольких лет не было, все водители, допущенные к управлению, имеют Кбм 0,5. Сотрудники подмосковного офиса отказались оформлять договор, потребовав представить автомобиль на осмотр в центральное отделение «РГС», так как осмотр проводят только там. Прошу указать на пункт правил страхования, регламентирующий процесс осмотра автомобиля! А если бы я жил на Сахалине, тоже в Москву бы погнали?

31 октября, когда я стоял на перекрёстке, в меня въехал «Лексус». Водитель вину признал, вызвали инспекторов ГИБДД, оформили все документы, и второго ноября я сдал бумаги в «Росгосстрах». В рамках страхового дела № 16853337 был назначен осмотр моего автомобиля Mitsubishi Pajero Sport. 17 декабря, через полтора месяца после подачи заявления, получил письмо от «Росгосстраха», из которого узнал, что страховщик готов оплатить половину стоимости ремонта, так как «вину определить не представляется возможным». По совету специалистов страховой копании, обратился в ГИБДД для получения дополнительного документа. Инспекторы отказались оформлять ещё одну справку, так как в той, что они уже выдали, чётко указано, что с моей стороны нарушений ПДД не зафиксировано, следовательно, моей вины в происшествии нет. Да и второй участник свою вину не отрицал. Автомобиль стоит до сих пор разбитый, как добиться от страховщика полной оплаты ремонта?