Анастасия полдня провела в очереди

В Лермонтове самый отвратительный офис. Его работники по-хамски общаются с посетителями и абсолютно не знают действующие законы. А ведь это центральный офис. Отдельного внимания заслуживает сотрудница Кузнецова. Даже низкая оценка не может полностью передать мои негативные впечатления об их работе.

При оформлении страховки не дали правила страхования АВТОКАСКО. На их сайте такая информация также отсутствует. Речь идёт о Северодвинском филиале. Кроме того, когда попал в аварию, позвонил в call-центр, где сказали, что если повреждены два элемента, то не нужно вызывать ГИБДД. В дальнейшем мне отказали в выплате возмещения именно из-за отсутствия справок. Оплатили только покраску одного элемента. Выводы делайте сами.

11 ноября 2014 года пришёл в офис оформить ОСАГО (Калининград, Победы, 10). В нагрузку пытались продать «добровольную» страховку «Фортуна». Шикарный продукт: в случае смерти родственникам трупа выплатят 80 000 рублей! Когда отказался, сказали, что для оформления ОСАГО автомашину должен осмотреть представитель «РГС». Если купить «Фортуну», необходимость в осмотре отпадает. На месте осматривать отказались, сказали, что нужно записываться заранее. Записаться не вышло, так как в 16:45 ответственного работника уже не было на месте. На следующий день перезвонили из «РГС», сказали, что я записан на 25 ноября. Однако при попытке пройти осмотр выяснилось, что данные на мой автомобиль не включили в список.