Александр получил негативные впечатления

При оформлении страховки не дали правила страхования АВТОКАСКО. На их сайте такая информация также отсутствует. Речь идёт о Северодвинском филиале. Кроме того, когда попал в аварию, позвонил в call-центр, где сказали, что если повреждены два элемента, то не нужно вызывать ГИБДД. В дальнейшем мне отказали в выплате возмещения именно из-за отсутствия справок. Оплатили только покраску одного элемента. Выводы делайте сами.

14 ноября 2014 года мне позвонил агент Алексей по поводу оформления АВТОКАСКО и ОСАГО. Мы договорились, что встретимся 23 ноября до обеда. Потом Алексей ещё дважды мне звонил, чтобы уточнить, состоится ли встреча. В назначенный день в 18:00 я встретился уже с другим агентом, которого звали Максим. Он передал мне договор АВТОКАСКО. В полисе «автогражданки» была неточность, поэтому я попросил его переделать. Меня заверили, что на следующий день мне привезут переделанный полис «автогражданки». С 24 ноября мне ежедневно звонят разные агенты, обещают привезти полис ОСАГО. Сегодня уже 27 число, но полис так и не привезли. Предыдущий договор закончился еще вчера, поэтому сегодня я был вынужден ходить пешком. Был в их офисе (Одинцово, Маршала Толубко, 3) в 18:25, но не застал ни одного сотрудника. Вывод: не пользоваться услугами «Росгосстраха».

11 ноября 2014 года пришёл в офис оформить ОСАГО (Калининград, Победы, 10). В нагрузку пытались продать «добровольную» страховку «Фортуна». Шикарный продукт: в случае смерти родственникам трупа выплатят 80 000 рублей! Когда отказался, сказали, что для оформления ОСАГО автомашину должен осмотреть представитель «РГС». Если купить «Фортуну», необходимость в осмотре отпадает. На месте осматривать отказались, сказали, что нужно записываться заранее. Записаться не вышло, так как в 16:45 ответственного работника уже не было на месте. На следующий день перезвонили из «РГС», сказали, что я записан на 25 ноября. Однако при попытке пройти осмотр выяснилось, что данные на мой автомобиль не включили в список.