Светлана вынуждена обратиться к юристам
С
Светлана
08.12.2014
Светлана вынуждена обратиться к юристам
Застраховала авто в «Росгосстрахе». При парковке сорвался ручной тормоз, в результате чего автомашина скатилась с пригорка и ударила чужой автомобиль. Обратилась в представительство «РГС» в городе Уфа. Это какой-то кошмар! Клиенты проводят в очереди по четыре-пять часов. Работа на ресепшене не налажена, две девушки не справляются с людским потоком. Пробовала обратиться к другим сотрудникам, но они ничего не знают. Оформила заявление лишь на второй день. Месяц ждала ответа, а когда терпение закончилось, решила позвонить на «горячую линию». Оператор проинформировал меня об отказе в выплате. Теперь вынуждена обратиться к автоюристам. Одно знаю точно – «Росгосстрах» обязан оплатить ремонт моей машины!
Другие отзывы о Росгосстрахе
А
Анастасия
02.12.2014
Анастасия полдня провела в очереди
Пишу прямо из офиса «Росгосстраха» (Уфа, ул. Жукова), куда меня направили для оформления документов после аварии. Очень неудобное помещение, большие очереди. Специалисты «РГС» не справляются с работой и при этом грубят клиентам. Стою в очереди с девяти часов утра, сейчас уже полдень, а передо мной как минимум 20 человек. Это просто позор для такого крупного страховщика!
А
Александр
30.11.2014
Александр получил негативные впечатления
В Лермонтове самый отвратительный офис. Его работники по-хамски общаются с посетителями и абсолютно не знают действующие законы. А ведь это центральный офис. Отдельного внимания заслуживает сотрудница Кузнецова. Даже низкая оценка не может полностью передать мои негативные впечатления об их работе.
А
Ахмадинов А.А.
28.11.2014
Автовладельцу не выдали правила страхования
При оформлении страховки не дали правила страхования АВТОКАСКО. На их сайте такая информация также отсутствует. Речь идёт о Северодвинском филиале. Кроме того, когда попал в аварию, позвонил в call-центр, где сказали, что если повреждены два элемента, то не нужно вызывать ГИБДД. В дальнейшем мне отказали в выплате возмещения именно из-за отсутствия справок. Оплатили только покраску одного элемента. Выводы делайте сами.
Другие отзывы о Росгосстрахе
А
Анастасия
02.12.2014
Анастасия полдня провела в очереди
Пишу прямо из офиса «Росгосстраха» (Уфа, ул. Жукова), куда меня направили для оформления документов после аварии. Очень неудобное помещение, большие очереди. Специалисты «РГС» не справляются с работой и при этом грубят клиентам. Стою в очереди с девяти часов утра, сейчас уже полдень, а передо мной как минимум 20 человек. Это просто позор для такого крупного страховщика!
А
Александр
30.11.2014
Александр получил негативные впечатления
В Лермонтове самый отвратительный офис. Его работники по-хамски общаются с посетителями и абсолютно не знают действующие законы. А ведь это центральный офис. Отдельного внимания заслуживает сотрудница Кузнецова. Даже низкая оценка не может полностью передать мои негативные впечатления об их работе.
А
Ахмадинов А.А.
28.11.2014
Автовладельцу не выдали правила страхования
При оформлении страховки не дали правила страхования АВТОКАСКО. На их сайте такая информация также отсутствует. Речь идёт о Северодвинском филиале. Кроме того, когда попал в аварию, позвонил в call-центр, где сказали, что если повреждены два элемента, то не нужно вызывать ГИБДД. В дальнейшем мне отказали в выплате возмещения именно из-за отсутствия справок. Оплатили только покраску одного элемента. Выводы делайте сами.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
