Авария была 10 сентября. Виновник с места происшествия скрылся, а я номер его автомобиля не запомнила. Обратилась в полицию, а потом – в страховую компанию «Росгосстрах» с заявлением на ремонт автомобиля Kia Ceratto по полису КАСКО. Вскоре приехал оценщик и составил акт.
Вскоре в SMS-сообщении получила направление на ремонт по делу № 0017370420 с указанием номера телефона СТО. Позвонив по нему, узнала, что это какая-то станция в Южном Бутово. Я живу не в Москве, а в Подмосковье, мне до этой стации – сто километров. Позвонила в «РГС» и высказала всё, что думаю: во-первых, у меня никто даже не пытался выяснить, на какой СТО я хочу ремонтировать машину, во-вторых, что за выбор? Оператор посоветовал приехать в один из офисов урегулирования убытков (ближайший в Москве) и написать заявление с отказом от ремонта автомобиля на предложенной станции.
Что за цирк? Мало того что мне разбили новенький автомобиль (купила за месяц до аварии), так теперь форменным образом надо мной издеваются.
Представитель компании «Росгосстрах»Представитель «Росгосстрах»Добрый день! Благодарим за обратную связь. Подскажите, обращались ли вы уже за разъяснениями к нашим специалистам? Вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте https://my.rgs.ru/complaints.wbp, в разделе «Урегулирование убытка». Мы уточним информацию по этому делу и ответим вам в ближайшее время. С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК "Росгосстрах"Представитель компании «Росгосстрах»
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны
