Иван пойдёт в суд, чтобы вернуть деньги по страховке

Наша история общения с «Росгосстрахом» началась ещё в 2016 году, когда мы после ДТП собрали документы и подали в страховую компанию на компенсацию ущерба в рамках ОСАГО. Несколько раз компания запрашивала ещё бумаги, мы всё привезли, что у нас требовали, но спустя длительное время страховщик всё же отказал в выплате. Попытались узнать причину, но наговорили нам какой-то чепухи, мы даже толком ничего и не поняли. Чётко осознали только то, что придётся идти в суд за своими деньгами, потому что страховщик твёрдо стоит на своём и платить отказывается.

Когда заключал договор ипотечного кредитования, оформил договор комплексного ипотечного страхования № 17714390-108-2057-2017-914. Кредит погасил досрочно и хочу вернуть часть неиспользованной страховой премии (страховку покупал в апреле). Дважды в течение дня пытался связаться со страховщиком, но менеджеры выслушивают меня, принимают вопрос к сведению, обещают перезвонить с ответом и отключаются. Соединить с профильным специалистом оба раза меня не смогли по техническим причинам (провод оборвался?). Конечно же, мне никто не перезвонил. Прошу содействовать расторжению страхового договора и возврату части премии.

Позвонил в «Росгосстрах» с целью узнать, как сейчас там оформляют договоры ОСАГО, мой как раз закончился. Сказали, ничего особенного не нужно, только предоставить машину на осмотр и всё. Даже вежливо спросили, в какой офис я хочу подъехать. Мне удобнее всего отделение в Марьиной роще. Зашёл, протянул документы, сижу и жду. Вышел специалист и отослал меня в офис на другом конце Москвы на осмотр, на 2-ю Южнопортовую. Поехал, что делать. Там кое-как припарковался, пошёл к двери с табличкой «Росгосстрах» – закрыта. Рядом с ней стояли три молодых человека, один из которых попытался меня подозвать шпионским свистом, когда я дёргал закрытую дверь. Не подозревая ничего плохого, зашёл в соседнюю дверь, и за мною проследовала вся троица. В пустом коридоре они поинтересовались, зачем мне в «РГС». Я ответил, что у меня «Мицубиси Лансер», прописка московская на неё нужна «автогражданка». Один из менеджеров «РГС» (как это выяснилось чуть позже) в уме быстро прикинул, что страховка обойдётся мне в 13 тысяч рублей. Сколько-сколько? Да максимум 4,5 тысячи рублей, я считал! В общем, ничего не понял. Зачем меня гоняли по всей Москве? Чтобы влупить произвольную сумму за полис? Конечно, страховаться там я не стал.