«НСГ-Росэнерго» вернуло Маргарите документы без письменного отказа
М
Маргарита
19.03.2018
«НСГ-Росэнерго» вернуло Маргарите документы без письменного отказа
Под Новый год в Обнинске попала в аварию. Обратилась в тот же офис, где оформляла полис ОСАГО, и меня отправили на осмотр к эксперту, который записал аж на 15 января. Праздники, понимаю, хотя могли бы и пораньше. Сделала экспертизу за свои, акт с фотографиями и чеком на оплату (пять тысяч рублей) отправила в Калугу.
Калужский офис вернул документы и деньги за экспертизу со странным объяснением, мол, в моём случае надо обращаться в компанию виновника ДТП, поэтому даже хода делу не давали, а сразу вернули. Но отказ был не письменный. И даже не отказ в общем-то, а его предвосхищение. Истинная причина мне непонятна: пострадавших нет, погибших нет, почему не в порядке ПВУ?
Девятого февраля, по совету юриста, отправила документы курьером в Калугу. Предупреждаю: если страховая компания продолжит меня игнорировать, общаться будем через суд.
Другие отзывы о НСГ-Росэнерго
Е
Елена
18.03.2018
Елена довольна простотой оформления е-ОСАГО в «НСГ-Росэнерго»
Покупала полис 18 марта 2018 года, эту кампанию назначила РСА.
Довольно быстро разобралась с сайтом и после дополнительной проверки оплатила. Очень быстро пришла информация на телефон, и в тот же момент пришло письмо на почту. Всё открылось, и сразу же информация отобразилась на сайте РСА, полис распечатала. Так что претензий к процессу покупки нет. Посмотрим, как дальше процесс пойдёт.
Ю
Юлия Николаевна
29.01.2018
Юлия полтора месяца ждёт выплату
22.11.2017 года произошёл страховой случай. 06.12.2017 года сданы документы. Номер дела – 4190. До настоящего момента нет оплаты, и на все вопросы отвечают: «Ждите». Когда мы получим положенную страховую выплату по ОСАГО, вообще не понятно. С двумя маленькими детьми приходится всю зиму ездить на общественном транспорте из-за того, что имела неосторожность купить полис в недобросовестной страховой компании, я бы даже назвала это мошенничеством. И самое страшное, что на них ничего не действует. Претензии и жалобы были отправлены мной во все инстанции, включая Центробанк.
Д
Дмитрий Александрович
03.10.2017
На машине Дмитрия появляется коррозия из-за затянувшегося срока выплаты
Случай довольно простой, вопросов по поводу установления виновника ДТП не может возникнуть: в мой стоячий автомобиль въехал дедушка, двигаясь задним ходом. На следующий день приехал в страховую компанию с необходимыми документами, в тот же день была произведена независимая экспертиза (в Курске в этой страховой компании ни своих аварийных комиссаров, ни экспертов нет). Казалось бы, что всё просто, но нет. Выплаты нет!
Прошло уже больше двадцати календарных дней с момента принятия заявления, но при звонке в офис страховщика слышу одни обещания. Надоело это выслушивать, так как необходимо ремонтировать автомобиль: повреждено лакокрасочное покрытие, на металла появляется коррозия.
Это был мой первый и последний опыт сотрудничества с этой страховой компанией. Заплати за полис, за услуги сторонних специалистов (аварийного комиссара и независимого эксперта), а потом пиши досудебные претензии и обращайся в суд за выплатой. Такая компания заслуживает только самый негативный отзыв.
Другие отзывы о НСГ-Росэнерго
Е
Елена
18.03.2018
Елена довольна простотой оформления е-ОСАГО в «НСГ-Росэнерго»
Покупала полис 18 марта 2018 года, эту кампанию назначила РСА.
Довольно быстро разобралась с сайтом и после дополнительной проверки оплатила. Очень быстро пришла информация на телефон, и в тот же момент пришло письмо на почту. Всё открылось, и сразу же информация отобразилась на сайте РСА, полис распечатала. Так что претензий к процессу покупки нет. Посмотрим, как дальше процесс пойдёт.
Ю
Юлия Николаевна
29.01.2018
Юлия полтора месяца ждёт выплату
22.11.2017 года произошёл страховой случай. 06.12.2017 года сданы документы. Номер дела – 4190. До настоящего момента нет оплаты, и на все вопросы отвечают: «Ждите». Когда мы получим положенную страховую выплату по ОСАГО, вообще не понятно. С двумя маленькими детьми приходится всю зиму ездить на общественном транспорте из-за того, что имела неосторожность купить полис в недобросовестной страховой компании, я бы даже назвала это мошенничеством. И самое страшное, что на них ничего не действует. Претензии и жалобы были отправлены мной во все инстанции, включая Центробанк.
Д
Дмитрий Александрович
03.10.2017
На машине Дмитрия появляется коррозия из-за затянувшегося срока выплаты
Случай довольно простой, вопросов по поводу установления виновника ДТП не может возникнуть: в мой стоячий автомобиль въехал дедушка, двигаясь задним ходом. На следующий день приехал в страховую компанию с необходимыми документами, в тот же день была произведена независимая экспертиза (в Курске в этой страховой компании ни своих аварийных комиссаров, ни экспертов нет). Казалось бы, что всё просто, но нет. Выплаты нет!
Прошло уже больше двадцати календарных дней с момента принятия заявления, но при звонке в офис страховщика слышу одни обещания. Надоело это выслушивать, так как необходимо ремонтировать автомобиль: повреждено лакокрасочное покрытие, на металла появляется коррозия.
Это был мой первый и последний опыт сотрудничества с этой страховой компанией. Заплати за полис, за услуги сторонних специалистов (аварийного комиссара и независимого эксперта), а потом пиши досудебные претензии и обращайся в суд за выплатой. Такая компания заслуживает только самый негативный отзыв.





























