«НСГ-Росэнерго» пытается откупиться от Ирины деньгами
И
Ирина Себелева
15.07.2019
«НСГ-Росэнерго» пытается откупиться от Ирины деньгами
В ДТП был разбит мой автомобиль «Лада» 219010 прошлого года выпуска. Обратилась в страховую компанию «НСГ-Росэнерго» по своему полису ККК 3001223830 для восстановления машины (пострадала передняя пассажирская дверь). Страховщик прислал эксперта, тот осмотрел автомобиль, составил акт и передал страховщику. Сколько потом ни пыталась выяснить, каков размер убытка, так ничего и не получилось. А ведь в заявлении я также указала на необходимость компенсации утраты товарной стоимости автомобиля.
Автомобиль у меня, по сути, новый, поэтому его ремонтировать следует на станции официального дилера. Страховая компания в нарушении действующего законодательства перевела на мой счёт деньги – 12,7 тысячи рублей.
12 июля вернула деньги на расчётный счёт компании, так как мне деньги не нужны, да ещё и в таком смехотворном размере. Требую отправить машину на ремонт на дилерскую СТО и оценить УТС.
Другие отзывы о НСГ-Росэнерго
А
Артур
02.07.2019
«НСГ-Росэнерго» с мая не сообщает решение по делу Артура
Добрый день.
22.05.19 г. произошёл страховой случай по ОСАГО (потерпевшие) г. Сочи.
Заполнили Европротокол и отправили документы почтой. Спустя 5-7 дней назначили осмотр автомобиля и оценку. Приехали, осмотрели и всё. Больше нет известий. Каждую неделю звоним уточнить наши действия. Дозвониться получается с большим трудом и не каждый день. Ответ получаем, что ещё дело на рассмотрении. Последние несколько дней вообще не можем дозвониться.
Дозвонился без проблем в г. Горно-Алтайск, посмотрели и сказали, что на рассмотрении от 01.07.2019.
Что происходит?
А
Артур
07.06.2019
Артур требует от «НСГ-Росэнерго» какого-либо ответа
19 апреля написал заявление о наступлении страхового случая, сдал все документы и провёл осмотр автомобиля. Через тридцать дней попытался дозвониться до «НСГ-Росэнерго». Висел на телефоне с утра до вечера, наконец, уже отчаявшись, услышал голос живого человека. Только ему было не до меня, и он попросил перезвонить завтра. И так – каждый день! Иногда отвечают, что никакой конкретной информации по моему делу нет, иногда вообще трубку не берут ни утром, ни вечером.
Пытался выудить ответ по делу у управляющего Краснодарским филиалом, тот всё завтраками кормит. Приняли обращение, обещали разобраться, но ответ не прислали. Сколько можно отговорками сыпать?
И
Игорь
16.05.2019
«НСГ-Росэнерго» отказывается возвращать деньги Игорю
13 мая приехал в офис «НСГ-Росэнерго» в Челябинске на улице Молодогвардейцев, дом 60 «А». Мне нужно было подать заявление на расторжение страхового договора ОСАГО после продажи автомобиля.
Специалист Евгений Валерьевич Прокаев сказал, что раз у меня нет счёта в банке, то страховщик не сможет вернуть мне деньги. Что это ещё за условия такие? За полис я платил наличными деньгами в офисе страховщика. В чём проблема получить обратно также наличные деньги? Попытался на сайте найти информацию о способах возврата средств, нигде не нашёл, что «НСГ-Росэнерго» работает только в безналичной форме. Пришлось написать заявление на имя генерального директора с требованием вернуть часть неиспользованной премии по расторгнутому договору.
Если бы в момент покупки полиса ККК 3000120986 меня предупредили о таких особенностях сотрудничества страховщика с клиентами, не стал бы у вас страховаться.
Другие отзывы о НСГ-Росэнерго
А
Артур
02.07.2019
«НСГ-Росэнерго» с мая не сообщает решение по делу Артура
Добрый день.
22.05.19 г. произошёл страховой случай по ОСАГО (потерпевшие) г. Сочи.
Заполнили Европротокол и отправили документы почтой. Спустя 5-7 дней назначили осмотр автомобиля и оценку. Приехали, осмотрели и всё. Больше нет известий. Каждую неделю звоним уточнить наши действия. Дозвониться получается с большим трудом и не каждый день. Ответ получаем, что ещё дело на рассмотрении. Последние несколько дней вообще не можем дозвониться.
Дозвонился без проблем в г. Горно-Алтайск, посмотрели и сказали, что на рассмотрении от 01.07.2019.
Что происходит?
А
Артур
07.06.2019
Артур требует от «НСГ-Росэнерго» какого-либо ответа
19 апреля написал заявление о наступлении страхового случая, сдал все документы и провёл осмотр автомобиля. Через тридцать дней попытался дозвониться до «НСГ-Росэнерго». Висел на телефоне с утра до вечера, наконец, уже отчаявшись, услышал голос живого человека. Только ему было не до меня, и он попросил перезвонить завтра. И так – каждый день! Иногда отвечают, что никакой конкретной информации по моему делу нет, иногда вообще трубку не берут ни утром, ни вечером.
Пытался выудить ответ по делу у управляющего Краснодарским филиалом, тот всё завтраками кормит. Приняли обращение, обещали разобраться, но ответ не прислали. Сколько можно отговорками сыпать?
И
Игорь
16.05.2019
«НСГ-Росэнерго» отказывается возвращать деньги Игорю
13 мая приехал в офис «НСГ-Росэнерго» в Челябинске на улице Молодогвардейцев, дом 60 «А». Мне нужно было подать заявление на расторжение страхового договора ОСАГО после продажи автомобиля.
Специалист Евгений Валерьевич Прокаев сказал, что раз у меня нет счёта в банке, то страховщик не сможет вернуть мне деньги. Что это ещё за условия такие? За полис я платил наличными деньгами в офисе страховщика. В чём проблема получить обратно также наличные деньги? Попытался на сайте найти информацию о способах возврата средств, нигде не нашёл, что «НСГ-Росэнерго» работает только в безналичной форме. Пришлось написать заявление на имя генерального директора с требованием вернуть часть неиспользованной премии по расторгнутому договору.
Если бы в момент покупки полиса ККК 3000120986 меня предупредили о таких особенностях сотрудничества страховщика с клиентами, не стал бы у вас страховаться.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
