«НСГ-Росэнерго» может получить дополнительный счёт от Максима
М
Максим
12.11.2018
«НСГ-Росэнерго» может получить дополнительный счёт от Максима
Пострадал в аварии 12 октября. Обратился в страховую компанию виновника – «НСГ-Росэнерго». Сначала по телефону надерзили, потом сложности возникли при приёме документов: специально обученный человек работает два раза в неделю по три часа. Представляете, какие очереди в офисе собираются?
Плюнул на очную ставку и отправил документы Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении. 22 октября страховщик письмо получил. Позвонил в Красноярский офис и спросил, могу ли я обратиться к независимому эксперту. Собеседница сказала, что не имею права, и отправила учить матчасть. Ещё и угрожать стала, мол, будете выделываться, пришлём направление на ремонт. Я обрадовался: мой старый «японец» Toyota sprinter Marino получит новые оригинальные запчасти – прекрасно! В ответ дама бросила трубку.
Девятого ноября позвонил ещё. Тут уже со мной мило побеседовали, заверили, что деньги вот-вот поступят, волноваться нечего.
Двадцатидневный срок вышел. Денег нет. Капают пени. Готов составить досудебную претензию и истребовать всё до копейки, о чём честно предупреждаю страховщика. Если по-доброму не выплатите, будете компенсировать ещё и расходы на юриста, и все пени.
Другие отзывы о НСГ-Росэнерго
В
Владимир
25.10.2018
Владимир сомневается в порядочности «НСГ-Росэнерго»
В произошедшем ДТП я не виноват. Застрахован по ОСАГО в момент столкновения не был, ответственность виновника была застрахована в «НСГ-Росэнерго» по полису ХХХ 0048124668.
Документы на выплату отправил второго октября в Краснодарский филиал этой компании. Четвёртого октября мой автомобиль ВАЗ-21150 (госномер Р370КК01) осмотрел эксперт, присланный страховщиком. На осмотре я был и прикинул, что восстанавливать мою машину экономически нецелесообразно. На мой взгляд, правильнее считать стоимость годных остатков.
Прошёл 21 день, а деньги от страховщика не пришли. Пытался дозвониться до Краснодарского филиала, но безуспешно: сначала порекомендовали позвонить позже, но трубку больше не подняли, мне никто не перезвонил и никак связаться со мной не пытался. Оставил обращение осуществить страховую выплату в положенный срок, и поздно вечером 25 октября деньги, наконец, получил.
Намерен запросить в банке копию платёжного поручения, чтобы узнать дату перевода. Если деньги были отправлены после истечения двадцатидневного срока, буду претендовать на неустойку.
Н
Николай
20.10.2018
Николай не застал на рабочем месте ни одного менеджера «НСГ-Росэнерго»
Пришёл в офис «НСГ-Росэнерго» в 09:30. На двери висит расписание, согласно которому рабочий день начинается в 09:00. Однако из специалистов по продажам никого нет, есть сотрудники из отдела по урегулированию убытков и бухгалтерии. Понимаете, нет ни одного из трёх менеджеров по продажам. Неужели все трое опаздывают? Почему остальных сотрудников, как и меня, внезапно выпавший снег не остановил, а продажники застряли? Попросил пригласить управляющего офисом (или директора, не знаю, кто главный), но его тоже не оказалось на месте. Что за свободный график работы у половины офиса «НСГ-Росэнерго»?
Г
Гаджиев Рустам Измутдинович
16.10.2018
Рустам всё ещё не получил деньги от «НСГ-Росэнерго»
Добрый день! Я уже оставлял отзыв, за месяц ситуация не изменилась.
17 августа в Махачкале попал в ДТП, которое оформили с виновником по Европротоколу.
20 августа отправил все документы по почте в Ставропольский филиал (Ставрополь, улица Ломоносова, дом 23).
24 августа страховщик получил письмо.
29 августа приехал эксперт, сфотографировал машину, осмотрел на предмет наличия скрытых дефектов. Автомобиль не на ходу.
«Горячей линии» нет, в Махачкале филиала нет, дозвониться в ставропольский офис не получается. Выплаты нет уже второй месяц, на запросы по обратной связи никто не отвечает. Когда ждать выплату?
Другие отзывы о НСГ-Росэнерго
В
Владимир
25.10.2018
Владимир сомневается в порядочности «НСГ-Росэнерго»
В произошедшем ДТП я не виноват. Застрахован по ОСАГО в момент столкновения не был, ответственность виновника была застрахована в «НСГ-Росэнерго» по полису ХХХ 0048124668.
Документы на выплату отправил второго октября в Краснодарский филиал этой компании. Четвёртого октября мой автомобиль ВАЗ-21150 (госномер Р370КК01) осмотрел эксперт, присланный страховщиком. На осмотре я был и прикинул, что восстанавливать мою машину экономически нецелесообразно. На мой взгляд, правильнее считать стоимость годных остатков.
Прошёл 21 день, а деньги от страховщика не пришли. Пытался дозвониться до Краснодарского филиала, но безуспешно: сначала порекомендовали позвонить позже, но трубку больше не подняли, мне никто не перезвонил и никак связаться со мной не пытался. Оставил обращение осуществить страховую выплату в положенный срок, и поздно вечером 25 октября деньги, наконец, получил.
Намерен запросить в банке копию платёжного поручения, чтобы узнать дату перевода. Если деньги были отправлены после истечения двадцатидневного срока, буду претендовать на неустойку.
Н
Николай
20.10.2018
Николай не застал на рабочем месте ни одного менеджера «НСГ-Росэнерго»
Пришёл в офис «НСГ-Росэнерго» в 09:30. На двери висит расписание, согласно которому рабочий день начинается в 09:00. Однако из специалистов по продажам никого нет, есть сотрудники из отдела по урегулированию убытков и бухгалтерии. Понимаете, нет ни одного из трёх менеджеров по продажам. Неужели все трое опаздывают? Почему остальных сотрудников, как и меня, внезапно выпавший снег не остановил, а продажники застряли? Попросил пригласить управляющего офисом (или директора, не знаю, кто главный), но его тоже не оказалось на месте. Что за свободный график работы у половины офиса «НСГ-Росэнерго»?
Г
Гаджиев Рустам Измутдинович
16.10.2018
Рустам всё ещё не получил деньги от «НСГ-Росэнерго»
Добрый день! Я уже оставлял отзыв, за месяц ситуация не изменилась.
17 августа в Махачкале попал в ДТП, которое оформили с виновником по Европротоколу.
20 августа отправил все документы по почте в Ставропольский филиал (Ставрополь, улица Ломоносова, дом 23).
24 августа страховщик получил письмо.
29 августа приехал эксперт, сфотографировал машину, осмотрел на предмет наличия скрытых дефектов. Автомобиль не на ходу.
«Горячей линии» нет, в Махачкале филиала нет, дозвониться в ставропольский офис не получается. Выплаты нет уже второй месяц, на запросы по обратной связи никто не отвечает. Когда ждать выплату?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
