Владимир сомневается в порядочности «НСГ-Росэнерго»
В
Владимир
25.10.2018
Владимир сомневается в порядочности «НСГ-Росэнерго»
В произошедшем ДТП я не виноват. Застрахован по ОСАГО в момент столкновения не был, ответственность виновника была застрахована в «НСГ-Росэнерго» по полису ХХХ 0048124668.
Документы на выплату отправил второго октября в Краснодарский филиал этой компании. Четвёртого октября мой автомобиль ВАЗ-21150 (госномер Р370КК01) осмотрел эксперт, присланный страховщиком. На осмотре я был и прикинул, что восстанавливать мою машину экономически нецелесообразно. На мой взгляд, правильнее считать стоимость годных остатков.
Прошёл 21 день, а деньги от страховщика не пришли. Пытался дозвониться до Краснодарского филиала, но безуспешно: сначала порекомендовали позвонить позже, но трубку больше не подняли, мне никто не перезвонил и никак связаться со мной не пытался. Оставил обращение осуществить страховую выплату в положенный срок, и поздно вечером 25 октября деньги, наконец, получил.
Намерен запросить в банке копию платёжного поручения, чтобы узнать дату перевода. Если деньги были отправлены после истечения двадцатидневного срока, буду претендовать на неустойку.
Другие отзывы о НСГ-Росэнерго
Н
Николай
20.10.2018
Николай не застал на рабочем месте ни одного менеджера «НСГ-Росэнерго»
Пришёл в офис «НСГ-Росэнерго» в 09:30. На двери висит расписание, согласно которому рабочий день начинается в 09:00. Однако из специалистов по продажам никого нет, есть сотрудники из отдела по урегулированию убытков и бухгалтерии. Понимаете, нет ни одного из трёх менеджеров по продажам. Неужели все трое опаздывают? Почему остальных сотрудников, как и меня, внезапно выпавший снег не остановил, а продажники застряли? Попросил пригласить управляющего офисом (или директора, не знаю, кто главный), но его тоже не оказалось на месте. Что за свободный график работы у половины офиса «НСГ-Росэнерго»?
Г
Гаджиев Рустам Измутдинович
16.10.2018
Рустам всё ещё не получил деньги от «НСГ-Росэнерго»
Добрый день! Я уже оставлял отзыв, за месяц ситуация не изменилась.
17 августа в Махачкале попал в ДТП, которое оформили с виновником по Европротоколу.
20 августа отправил все документы по почте в Ставропольский филиал (Ставрополь, улица Ломоносова, дом 23).
24 августа страховщик получил письмо.
29 августа приехал эксперт, сфотографировал машину, осмотрел на предмет наличия скрытых дефектов. Автомобиль не на ходу.
«Горячей линии» нет, в Махачкале филиала нет, дозвониться в ставропольский офис не получается. Выплаты нет уже второй месяц, на запросы по обратной связи никто не отвечает. Когда ждать выплату?
Е
Евгений
11.10.2018
«НСГ-Росэнерго» не возвращает Евгению деньги
Ушёл из «Росгосстраха» и застраховал авто в «НСГ-Росэнерго» 30.06.2018 года. При расчёте стоимости страховки выяснилось, что Кбм=1 (стаж с 1998 года). Предложили написать претензию в РСА.
Получил ответ только на второе обращение в РСА. Претензию удовлетворили, коэффициент восстановили. Написал заявление на пересчёт премии, передал все документы в двадцатых числах июля. Прошёл месяц, звонят, говорят, не хватает документов. Говорю, что всё отдавал, специалист сам копии снимал. Отвечают, что нет, затерялись, принесите ещё. Принёс им на следующий день. Недели через три звоню, отвечают, документы в работе, ждите.
Звоню 11.10.2018 года, объясняю ситуацию (про меня уже забыли), отвечают: «Менеджер занят, вам перезвонят». Сколько ещё ждать? Когда перезвонят? Размер для возврата уменьшается с каждым днём. Чтоб им пусто было!
Не страхуйтесь в «НСГ-Росэнерго», учитесь на чужих ошибках, дешевле будет!
Другие отзывы о НСГ-Росэнерго
Н
Николай
20.10.2018
Николай не застал на рабочем месте ни одного менеджера «НСГ-Росэнерго»
Пришёл в офис «НСГ-Росэнерго» в 09:30. На двери висит расписание, согласно которому рабочий день начинается в 09:00. Однако из специалистов по продажам никого нет, есть сотрудники из отдела по урегулированию убытков и бухгалтерии. Понимаете, нет ни одного из трёх менеджеров по продажам. Неужели все трое опаздывают? Почему остальных сотрудников, как и меня, внезапно выпавший снег не остановил, а продажники застряли? Попросил пригласить управляющего офисом (или директора, не знаю, кто главный), но его тоже не оказалось на месте. Что за свободный график работы у половины офиса «НСГ-Росэнерго»?
Г
Гаджиев Рустам Измутдинович
16.10.2018
Рустам всё ещё не получил деньги от «НСГ-Росэнерго»
Добрый день! Я уже оставлял отзыв, за месяц ситуация не изменилась.
17 августа в Махачкале попал в ДТП, которое оформили с виновником по Европротоколу.
20 августа отправил все документы по почте в Ставропольский филиал (Ставрополь, улица Ломоносова, дом 23).
24 августа страховщик получил письмо.
29 августа приехал эксперт, сфотографировал машину, осмотрел на предмет наличия скрытых дефектов. Автомобиль не на ходу.
«Горячей линии» нет, в Махачкале филиала нет, дозвониться в ставропольский офис не получается. Выплаты нет уже второй месяц, на запросы по обратной связи никто не отвечает. Когда ждать выплату?
Е
Евгений
11.10.2018
«НСГ-Росэнерго» не возвращает Евгению деньги
Ушёл из «Росгосстраха» и застраховал авто в «НСГ-Росэнерго» 30.06.2018 года. При расчёте стоимости страховки выяснилось, что Кбм=1 (стаж с 1998 года). Предложили написать претензию в РСА.
Получил ответ только на второе обращение в РСА. Претензию удовлетворили, коэффициент восстановили. Написал заявление на пересчёт премии, передал все документы в двадцатых числах июля. Прошёл месяц, звонят, говорят, не хватает документов. Говорю, что всё отдавал, специалист сам копии снимал. Отвечают, что нет, затерялись, принесите ещё. Принёс им на следующий день. Недели через три звоню, отвечают, документы в работе, ждите.
Звоню 11.10.2018 года, объясняю ситуацию (про меня уже забыли), отвечают: «Менеджер занят, вам перезвонят». Сколько ещё ждать? Когда перезвонят? Размер для возврата уменьшается с каждым днём. Чтоб им пусто было!
Не страхуйтесь в «НСГ-Росэнерго», учитесь на чужих ошибках, дешевле будет!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
