«РЕСО» вынудила Юрия доплатить за ремонт авто
Ю
Юрий Кононенко
10.02.2021
«РЕСО» вынудила Юрия доплатить за ремонт авто
Стоимость ремонта автомобиля превысила страховую сумму, согласованную «РЕСО-Гарантией», и сотрудник дилерской станции предложил мне доплатить за работы, пригрозив отказом от ремонта по направлению страховщика. Обратился к страховщику с просьбой разъяснить, чем грозит отказ дилера. Менеджер пояснил, что в этом случае страховая выплата будет перечислена на мой банковский счёт.
Один только бампер на мой автомобиль стоит столько, сколько страховщик выделил на весь ремонт. Мне же надо менять накладку заднего бампера и усилитель. Согласно Единой методике расчёта ущерба и расчётам страховщика – 11 900 рублей, реально же – 23 249 рублей, то есть к доплате – 11 349 рублей. Конечно, я доплатил, а куда деваться, но считаю, что страховщик несправедлив: почему пострадавший должен платить деньги за то, в чём он абсолютно не виноват.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
А
Андрей
24.01.2021
Андрей не может попасть на приём в Самарский филиал «РЕСО»
20 января попал в аварию в Самаре. Второй водитель свою вину признал, и мы оформили ДТП по Европротоколу.
Узнал, что заявление на урегулирование убытка надо подавать в офисе на улице Пятигорской. Подъехав туда, был обескуражен: в день выдаётся 25 талонов на приём, люди занимают очередь в пять утра. «Старожилы» говорят, что менеджеры успевают принять только 15 посетителей из 25.
По телефону меня предупредили, что, так как мы оформили происшествие по Европротоколу, я должен явиться в офис страховщика в течение пяти дней (в расчёт этого срока не берётся день ДТП выходные). Я не могу и не хочу ехать в офис к пяти утра, чтобы попасть к менеджеру! Придумайте какой-нибудь другой метод подачи извещения!
И
Игорь
15.01.2021
«РЕСО» заменила полис Игоря вместо возврата средств
Прошлой весной покупал автомобиль в кредит, и кредитный менеджер вынудил меня застраховать жизнь в компании «РЕСО-Гарантия». Осенью закрыл кредитный договор и написал заявление на расторжение договора страхового. Однако вместо того чтобы вернуть деньги в соответствии с пунктом 1 статьи 958 ГК РФ, страховщик прислал новый договор, дата начала действия та же, срок действия тот же, а номер другой. Также нашёл некоторые расхождения с прежним текстом договора: условия изменились в пользу страховщика.
Несколько раз обращался в «РЕСО» с просьбой пояснить произошедшее, но никаких комментариев не последовало, тогда как всё это очень похоже на подлог.
Сейчас ищу юриста, который поможет мне составить жалобу в ЦБ РФ и заявление в прокуратуру. Намерен обратиться в суд, чтобы вернуть деньги.
К
Константин Финагин
12.01.2021
«РЕСО» не согласовывает процедуры по ДМС Константина
Из-за обострения болей в спине обратился к неврологу по полису ДМС. Тот назначил таблетки, массаж и мануальную терапию. Два года назад этот комплекс мне помог избавиться от болей на длительное время, а нынче – нет.
Из-за новогодних праздников сеансы массажа прервались на несколько дней, с 29 декабря по 4 января. Страховщик отказался пересогласовывать сеанс на четвёртое января, объяснив это тем, что смысла уже никакого не будет от того массажа. Почему? Почему не будет? После жалобы страховая компания отменила повторное согласование процедур, назначенных неврологом, безо всякого объяснения причин.
Раньше я добровольно и с удовольствием страховал в этой компании здоровье и имущество, а теперь нет никакого желания платить «РЕСО».
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
А
Андрей
24.01.2021
Андрей не может попасть на приём в Самарский филиал «РЕСО»
20 января попал в аварию в Самаре. Второй водитель свою вину признал, и мы оформили ДТП по Европротоколу.
Узнал, что заявление на урегулирование убытка надо подавать в офисе на улице Пятигорской. Подъехав туда, был обескуражен: в день выдаётся 25 талонов на приём, люди занимают очередь в пять утра. «Старожилы» говорят, что менеджеры успевают принять только 15 посетителей из 25.
По телефону меня предупредили, что, так как мы оформили происшествие по Европротоколу, я должен явиться в офис страховщика в течение пяти дней (в расчёт этого срока не берётся день ДТП выходные). Я не могу и не хочу ехать в офис к пяти утра, чтобы попасть к менеджеру! Придумайте какой-нибудь другой метод подачи извещения!
И
Игорь
15.01.2021
«РЕСО» заменила полис Игоря вместо возврата средств
Прошлой весной покупал автомобиль в кредит, и кредитный менеджер вынудил меня застраховать жизнь в компании «РЕСО-Гарантия». Осенью закрыл кредитный договор и написал заявление на расторжение договора страхового. Однако вместо того чтобы вернуть деньги в соответствии с пунктом 1 статьи 958 ГК РФ, страховщик прислал новый договор, дата начала действия та же, срок действия тот же, а номер другой. Также нашёл некоторые расхождения с прежним текстом договора: условия изменились в пользу страховщика.
Несколько раз обращался в «РЕСО» с просьбой пояснить произошедшее, но никаких комментариев не последовало, тогда как всё это очень похоже на подлог.
Сейчас ищу юриста, который поможет мне составить жалобу в ЦБ РФ и заявление в прокуратуру. Намерен обратиться в суд, чтобы вернуть деньги.
К
Константин Финагин
12.01.2021
«РЕСО» не согласовывает процедуры по ДМС Константина
Из-за обострения болей в спине обратился к неврологу по полису ДМС. Тот назначил таблетки, массаж и мануальную терапию. Два года назад этот комплекс мне помог избавиться от болей на длительное время, а нынче – нет.
Из-за новогодних праздников сеансы массажа прервались на несколько дней, с 29 декабря по 4 января. Страховщик отказался пересогласовывать сеанс на четвёртое января, объяснив это тем, что смысла уже никакого не будет от того массажа. Почему? Почему не будет? После жалобы страховая компания отменила повторное согласование процедур, назначенных неврологом, безо всякого объяснения причин.
Раньше я добровольно и с удовольствием страховал в этой компании здоровье и имущество, а теперь нет никакого желания платить «РЕСО».
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
