Галина оспорит отказ «РЕСО»

Купила полис, попала в ДТП 06.01.2018. Машина – полная гибель, выплата по КАСКО – 130 тысяч из 680 тысяч. Исковое требование в суде, причины для невыплаты нет. И спора уже нет по основной сумме, но учитывая просрочку в год «РЕСО» нашла повод не платить её, вплоть до попытки фальсификации документов. Юрист «РЕСО» в открытую заявил, что я обойдусь без процентов за просрочку. Желающим расскажу, как не быть обманутым этой страховой компанией.

По выплатному делу № ПР9384338 получил на карту от «РЕСО-Гарантии» 26 тысяч рублей. Выплата существенно занижена, но тратить время и нервы на разбирательства не хотел. Сейчас зашёл на сайт Автокод.ру и посчитал: • покраска – 10 932 рубля; • работы – 3 916 рублей; • запчасти – 21 898 рублей. Итого – 36 749 рублей. Где мои 10 746 рублей? Отправил претензию на service@reso.ru, а сам пошёл на сайт РСА считать подетально с учётом износа. Так вот, только стоимость запчастей на шесть тысяч больше, чем то, сколько насчитал страховщик (сравнивал с данными из акта, составленного экспертом-партнёром «РЕСО»). Прошу страховую компанию прокомментировать столь значительное расхождение.

Представляю интересы компании, которая страхует в «РЕСО-Гарантии» по КАСКО весь автопарк. Одним из автомобилей в начале этого года попал в ДТП. Специалисты страховой компании должным образом не оформили документы, заявив, что нет доказательств того, что имеющиеся повреждения получены в результате этого столкновения, однако фотографии сделали (это было 27 марта). Пришлось восстанавливать машину за счёт компании. 24 апреля этот же автомобиль вновь стал участником ДТП. В этот раз виновник – второй водитель, есть видеозапись аварии, справка, выданная инспекторами ДТП, и протокол. По стечению обстоятельств, повреждения те же, что и в прошлом году. 14 мая привезли в офис страховой компании документы, подтверждающие расходы на восстановление автомобиля на станции «МэйджорСервисМ» в прошлом году, и фотографии отремонтированной машины, которая была передана сотруднику компании. 30 мая страховщик вновь прислал отказ в урегулировании убытка АТ 939 22 14 за подписью замруководителя управления выплат по имуществу СПАО «РЕСО-Гарантия» Я. И. Качанова. В нём указано, что страховщик не видел автомобиль после прошлого ремонта. Однако есть все фото до и после, видно, что детали пострадали те же, но повреждения разные. «РЕСО» не нужны клиенты, так как страховщик не дорожит не только частными автовладельцами, но и целыми компаниями.