Игорю мало 30% положенной выплаты

Попал в аварию и обратился в «Ренессанс-Страхование» с заявлением на компенсацию по полису ОСАГО. В мою «Ауди А8» на парковке въехал ВАЗ. Страховщик произвёл калькуляцию и решил, что тридцати тысяч рублей на ремонт хватит. Но это слишком мало! На СТО мне назвали совершенно иную сумму – около полусотни тысяч только за заднее крыло. Написал претензию в «Ренессанс Страхование» и уже две недели жду ответ, а его нет! Пытаюсь дозвониться до офиса, но трубку никто не берёт. Готовлю иск в суд, а что делать. Самое обидное, что полис купил здесь по рекомендации! Меня убеждали в том, что «Ренессанс» – одна из самых надёжных компаний. В чём надёжность?

Остров в Ионическом море, Закинф, – настоящий рай. Пребывание там омрачила болезнь ребёнка. Тут же позвонили в страховую компанию. Назвали данные полиса, и в течение короткого времени нам прислали адрес клиники, куда надо обратиться за помощью. Все затребованные документы мы предоставили. Ничего сами не платили. Страховщик полностью оплатил лечение.

Компанию «Ренессанс» не выбирал, брокер предложила – я согласился. С 1996 года попадал всего в пару ДТП, ни разу не был виновен, но и ни разу не обращался в страховые компании, так как не вижу смысла тратить уйму времени ради жалких подачек, которых редко когда хватает и на половину необходимых работ (по опыту многих знакомых). 15.03.2018 года произошло ДТП, оформили по Европротоколу и разъехались. Свои документы я где-то потерял, о чём пытался сообщить в страховую компанию по телефону. Там сначала отвечал робот, на специалиста не переводили, потом-таки меня выслушал живой человек, записала все данные, номер полиса, контакты, ФИО и сообщила, что со мной свяжутся сотрудники компании в течение двух дней. Так до сих пор никто и не связался. Копию документов я запросил у второго участника ДТП, 25.03.2018 года получил их со штампами его страховщика и в этот же день отправил по электронной почте в страховую компанию «Ренессанс». Получил ответ: «Ваше письмо получено. Наши специалисты ответят Вам в течение трёх рабочих дней. Спасибо!» Но, как вы понимаете, никто со мной и не думал связываться. И вот оно счастье! Мне на почту пришло письмо от страховой компании «Ренессанс», но не с ответом на мои обращения, а с требованием возместить ущерб в размере почти 30 тысяч рублей, в течение 14 дней и с контактами для связи. Я связался и, как и ранее, меня выслушали, записали данные, номер полиса, ФИО и сообщили, что «специалист компании свяжется с вами в течение двух рабочих дней». Через три рабочих дня я снова позвонил туда же и снова повторил процедуру, а потом ещё через день. И что бы вы думали? Опять никакого ответа. Отвечает только тот самый юрист, который прислал мне претензию, но естественно обсуждать отмену требования она и не собирается, может только предложить рассрочку или суд. Вот такая история. Кроме того я получил штраф по Кбм (был 13 класс, стал 7). То есть я буду платить страховщикам больше, чем раньше, за то, чтобы они требовали с меня полное возмещение убытков. Удобный бизнес, сразу видно, что ужасно убыточный.