Подругу Владимира вылечил в Штатах «Ренессанс»

11 июля попала в ДТП, когда выезжала с парковки. Некто въехал в меня и помял двери. Оформили по Европротоколу. 13 июля получила акт осмотра, экспертизу проводила по направлению страховщика. На осмотре составила заявление на урегулирование убытка и по рекомендации эксперта указала СТО, где хочу отремонтировать машину – официальный дилерский центр «Ниссан» СТО «Олимп». Как сказал эксперт, это моё законное право, выбрать станцию из перечня страховщика. Моя машина ещё на гарантии, и я всегда ремонтировала все предыдущие автомобили на этой станции. Предварительно назвали срок рассмотрения заявления двадцать дней, но уже сегодня получила направление на ремонт на СТО «Центр Санрайзп БИ». Он находится на проспекте Науки, дом 50. Но это не дилерский центр, это обычная автомастерская, ремонт на которой лишит меня гарантии. Звонок в страховую компанию мало что прояснил, только то, что так произошло по решению страховщика. Ещё мне предложили съездить в офис страховщика и написать заявление на выдачу нового направления, в дилерский центр (но только опять ждать придётся дней двадцать). Попросила прислать предварительную смету на ремонт, но в страховой компании сказали, что с расчётами меня должны познакомить на СТО. Почему? Ведь акт осмотра у вас, а не на неизвестной СТО! Пока как-то всё слишком странно и непонятно. Надеюсь всё же получить направление к дилеру по убытку 002GS18-024107.

Только купил Hyundai Solaris, а его кто-то возьми да и угони. Написал заявление в полицию о хищении движимого имущества и сразу позвонил на «горячую линию» «Ренессанс Страхования». Оператор сориентировал меня, какие нужны документы, как писать заявление, в какие сроки надо уложиться, куда ехать, и рекомендовал не затягивать с передачей бумаг. Только подача в страховую компанию копии постановления о возбуждении уголовного дела, заверенного нотариусом, мне показалась излишней бюрократией. Пришлось потратиться на него, а ведь эту копию могли и в полиции заверить. Однако после выплаты в полном объёме эта неприятность потускнела.

Мне постоянно звонит Наталья, которая представляется страховым агентом «Ренессанс Страхования» и навязчиво предлагает застраховаться в этой компании. Сколько раз я ни просил прекратить мне звонить, она не реагирует. Пару дней от неё нет вестей, а потом опять начинает названивать. Вот и в конце этой недели опять она звонила с номера 8 (495) 981-29-81. На моё требование больше не звонить мне она не отключилась, нет, а стала интересоваться, почему я не хочу с ней общаться. Я начал выходить из себя и заявил, что она звонит мне десятый или двадцатый раз, и причин поддерживать общение у меня нет. Наталья ответила оригинально: «Да мне без разницы, который раз я вам звоню!» Этот номер я, конечно, заблокировал, но гарантии, что мне больше не будут звонить из «Ренессанс страхования», нет. Обращаю внимание страховщика на то, что вы нарушаете федеральный закон № 152. Если вы не прекратите так действовать, буду вынужден жаловаться в прокуратуру.