Машина Светланы может «слететь» с гарантии из-за небрежности «Ренессанса»

11 июля попала в ДТП, когда выезжала с парковки. Некто въехал в меня и помял двери. Оформили по Европротоколу. 13 июля получила акт осмотра, экспертизу проводила по направлению страховщика. На осмотре составила заявление на урегулирование убытка и по рекомендации эксперта указала СТО, где хочу отремонтировать машину – официальный дилерский центр «Ниссан» СТО «Олимп». Как сказал эксперт, это моё законное право, выбрать станцию из перечня страховщика. Моя машина ещё на гарантии, и я всегда ремонтировала все предыдущие автомобили на этой станции. Предварительно назвали срок рассмотрения заявления двадцать дней, но уже сегодня получила направление на ремонт на СТО «Центр Санрайзп БИ». Он находится на проспекте Науки, дом 50. Но это не дилерский центр, это обычная автомастерская, ремонт на которой лишит меня гарантии. Звонок в страховую компанию мало что прояснил, только то, что так произошло по решению страховщика. Ещё мне предложили съездить в офис страховщика и написать заявление на выдачу нового направления, в дилерский центр (но только опять ждать придётся дней двадцать). Попросила прислать предварительную смету на ремонт, но в страховой компании сказали, что с расчётами меня должны познакомить на СТО. Почему? Ведь акт осмотра у вас, а не на неизвестной СТО! Пока как-то всё слишком странно и непонятно. Надеюсь всё же получить направление к дилеру по убытку 002GS18-024107.