Агент «Ренессанса» донимает Дениса

В апреле, восьмого числа, попал по чужой вине в аварию. Страховая компания «Ренессанс-Страхование» отправила меня на ремонт в сервисный центр. Там была большая очередь, пригнал машину на СТО только 20 июня. По итогам осмотра автомобиля сервис оформил технический отказ (что это?). Оператор «горячей линии», выслушав мою историю, предложил заменить компенсацию с «натуральной» на денежную. Я согласился и прождал двадцать дней. За это время страховщик мне ни разу не позвонил и не написал. Снова позвонил на ту же «горячую линию», девушка достаточно грубо послала меня снова на СТО. Поехал, а там про меня не слышали и ничего не знают. Говорят, у вас уже есть отказ, разбирайтесь со страховщиком. Получается, «Ренессанс» отфутболивает меня на СТО, а СТО отправляет к страховщику. И когда это закончится?

В 2015 году, когда рубль рухнул, куча банков закрылись, мне надо было найти тот, где мне удастся сберечь деньги, желательно их преумножив. Пришёл тогда в отделение на Ленинском проспекте в Санкт-Петербурге, которое рядом с башней «Петроэлектросбыта». Сказал менеджеру, что хочу открыть вклад на кругленькую сумму, и меня быстренько перевели в статус VIP-клиента и повели на второй этаж. Такая внимательность польстила мне и усыпила мою бдительность. Менеджер наверху стал увлечённо рассказывать об уникальном продукте, который выгоднее, чем самый выгодный депозит. Речь шла о программе «Инвестор» в компании «Ренессанс Жизнь». Из всей речи я понял только то, что компания преумножит мои сбережения так, что мне и не снилось. В общем, мой мозг отключился: богатство должно было начать литься! Пообещали, что по графику всё будет видно. И я поверил, потому что это же был ВТБ 24! Через некоторое время мозг протрезвел, но расторгнуть договор уже было нельзя. То есть формально это было возможно, только потери стали бы слишком высокими. Мои мучения длились три года и 36 дней. Вообще-то договорной срок – ровно три года. 36 дней нас мурыжили с возвратом. А ведь если бы открыл тогда депозит в банке, уже на следующий день забрал бы всю сумму с процентами. Со страховой компанией «Ренессанс-Страхование» общение было долгим и нудным. Сначала нас заставили писать письмо (от руки!) с просьбой вернуть деньги и отправлять Почтой России. После получения заявления у страховщика (по договору) есть 24 рабочих дня. Самое печальное – это то, что страховщик не выплатил мне ни копейки сверху, вернув только ту сумму, которую я ему доверил. Понимаете? Три года компания пользовалась моими деньгами (немалой суммой) и не заплатила мне нисколько даже в качестве благодарности! Ещё, забирая деньги, узнал, что мог вообще не получить, так как вклады в банке застрахованы, а инвестиции через страховщика нет. Будьте бдительны и не доверяйте свои деньги проходимцам!

Отдыхали в Турции, муж уснул на солнце, и спина сильно обгорела. Температура поднялась, весь красный, не до отдыха уже. Вызвали врача, русского, кстати, он привёз с собой мази и таблетки, сделал укол. Всё обошлось в кругленькую сумму. Деньги свои отдавать было некстати вообще, как потом отдыхать с минимумом? Стали думать, как быть, и вспомнили, что страховались. Позвонили в офис страховой компании, и вопрос оплаты больше не вставал. Страховая компания всё решила с клиникой, в которой работает врач.