Сергей не согласен с отказом в выплате
С
Сергей
02.03.2017
Сергей не согласен с отказом в выплате
В январе клиент «Ренессанс Страхования» протаранил дверь моего припаркованного автомобиля. Всё сфотографировали, вызвали ГИБДД, провели экспертизу. В общем, все документы собрали, как положено. Передал пакет документов в страховую компанию, номер убытка 001GS17-001308.
Страховщик с ответом затягивать не стал. Прислал отказ со ссылкой на результаты трасологической экспертизы, мол, повреждения автомобиля Volkswagen Jetta получены не при заявленных обстоятельствах. Это как так?
Написал заявление, чтобы пересмотрели решение. Если снова откажут, то сделаю всё, чтобы предупредить других автовладельцев об уровне профессионализма страховщика и навредить его репутации. Само собой, иск в суд подам, да и в блогах «Ренессанс Страхование» ославят за его мошеннические действия.
Ответ организации
Ренессанс Страхование
15.03.2017 14:29
Сергей, добрый день!
Мы еще раз детально проверили Ваш случай. Решение было вынесено на основании проведенной экспертизы. В проведении экспертизы не обнаружено никаких нарушений, то есть она корректна.
Мы направили Вам официальное письмо с ответом на Вашу претензию 9 марта.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Я
Ярослав
28.02.2017
Ярослав не получил выплату в срок
В прошлом году, 19 сентября, попал в массовую аварию. Виновником был клиент «Ренессанс Страхования». Ущерб нанесён не только автомобилю, но и здоровью. Суд прошёл первого февраля. На следующий день, второго февраля, подал в страховую компанию документы на выплату за вред имуществу, а девятого числа – за вред здоровью. Номера убытков 001GS17-002942 и 001GS17-003825.
Выплаты всё ещё нет! Сроки уже все вышли, машина разобрана на запчасти, ни ездить не могу, ни отремонтировать.
О компании «Ренессанс Страхование» мои знакомые всегда отзывались очень хорошо, а у меня отношения не сложились. Готовлю досудебную претензию, если и она не ускорит процесс выплаты, пойду дальше в суд.
Г
Георгий
22.02.2017
Георгию недоплатили 16 000 рублей
19 мая 2016 года попал в ДТП. Обратился к страховщику, событию присвоили номер 017GS16-000222. 23 мая меня пригласили подписать соглашение об урегулировании страхового случая, в котором указана сумма к оплате 54 180 рублей. Я подписал, но обратил внимание, что факсимиле второй стороны нет. Перечислили в срок, но только 38 000 рублей. Оставшиеся 16 180 рублей жду до сих пор, хотя срок для выплаты по соглашению составляет пять дней.
Мало того, что сумму как обычно занизили (я с этим смирился и соглашение подписал), так ещё и в полном размере не выплатили. В страховой компании на мои возмущения никак не прореагировали – молчок.
Я требую оплатить оставшуюся сумму или иду в суд. Там со страховщика ещё и проценты взыщут, и оплату услуг юриста, и моральный ущерб, и штраф.
И
Иван
20.02.2017
Иван: «Ренессанс» сработал за пару недель
Сигнализация взвыла ночью. Выглянул – никого нет. То ли хулиганы, то ли незадачливые взломщики. Как бы там ни было, дверь расцарапали. Обратился по полису КАСКО. Меня записали на осмотр и сообщили, что пришлют уведомление о решении.
Через неделю после осмотра получил смс-сообщение и электронное письмо. В обоих посланиях мне предлагали выбрать СТО. Выбрал с лучшими рекомендациями из ближайших и отвёз машину. Отремонтировали отлично, никаких замечаний или нареканий по самой работе нет. С момента ночного происшествия до выезда со станции прошло меньше двух недель. Точно не ожидал такой скорости. Спасибо!
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Я
Ярослав
28.02.2017
Ярослав не получил выплату в срок
В прошлом году, 19 сентября, попал в массовую аварию. Виновником был клиент «Ренессанс Страхования». Ущерб нанесён не только автомобилю, но и здоровью. Суд прошёл первого февраля. На следующий день, второго февраля, подал в страховую компанию документы на выплату за вред имуществу, а девятого числа – за вред здоровью. Номера убытков 001GS17-002942 и 001GS17-003825.
Выплаты всё ещё нет! Сроки уже все вышли, машина разобрана на запчасти, ни ездить не могу, ни отремонтировать.
О компании «Ренессанс Страхование» мои знакомые всегда отзывались очень хорошо, а у меня отношения не сложились. Готовлю досудебную претензию, если и она не ускорит процесс выплаты, пойду дальше в суд.
Г
Георгий
22.02.2017
Георгию недоплатили 16 000 рублей
19 мая 2016 года попал в ДТП. Обратился к страховщику, событию присвоили номер 017GS16-000222. 23 мая меня пригласили подписать соглашение об урегулировании страхового случая, в котором указана сумма к оплате 54 180 рублей. Я подписал, но обратил внимание, что факсимиле второй стороны нет. Перечислили в срок, но только 38 000 рублей. Оставшиеся 16 180 рублей жду до сих пор, хотя срок для выплаты по соглашению составляет пять дней.
Мало того, что сумму как обычно занизили (я с этим смирился и соглашение подписал), так ещё и в полном размере не выплатили. В страховой компании на мои возмущения никак не прореагировали – молчок.
Я требую оплатить оставшуюся сумму или иду в суд. Там со страховщика ещё и проценты взыщут, и оплату услуг юриста, и моральный ущерб, и штраф.
И
Иван
20.02.2017
Иван: «Ренессанс» сработал за пару недель
Сигнализация взвыла ночью. Выглянул – никого нет. То ли хулиганы, то ли незадачливые взломщики. Как бы там ни было, дверь расцарапали. Обратился по полису КАСКО. Меня записали на осмотр и сообщили, что пришлют уведомление о решении.
Через неделю после осмотра получил смс-сообщение и электронное письмо. В обоих посланиях мне предлагали выбрать СТО. Выбрал с лучшими рекомендациями из ближайших и отвёз машину. Отремонтировали отлично, никаких замечаний или нареканий по самой работе нет. С момента ночного происшествия до выезда со станции прошло меньше двух недель. Точно не ожидал такой скорости. Спасибо!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
