Ярослав не получил выплату в срок

19 мая 2016 года попал в ДТП. Обратился к страховщику, событию присвоили номер 017GS16-000222. 23 мая меня пригласили подписать соглашение об урегулировании страхового случая, в котором указана сумма к оплате 54 180 рублей. Я подписал, но обратил внимание, что факсимиле второй стороны нет. Перечислили в срок, но только 38 000 рублей. Оставшиеся 16 180 рублей жду до сих пор, хотя срок для выплаты по соглашению составляет пять дней. Мало того, что сумму как обычно занизили (я с этим смирился и соглашение подписал), так ещё и в полном размере не выплатили. В страховой компании на мои возмущения никак не прореагировали – молчок. Я требую оплатить оставшуюся сумму или иду в суд. Там со страховщика ещё и проценты взыщут, и оплату услуг юриста, и моральный ущерб, и штраф.

Сигнализация взвыла ночью. Выглянул – никого нет. То ли хулиганы, то ли незадачливые взломщики. Как бы там ни было, дверь расцарапали. Обратился по полису КАСКО. Меня записали на осмотр и сообщили, что пришлют уведомление о решении. Через неделю после осмотра получил смс-сообщение и электронное письмо. В обоих посланиях мне предлагали выбрать СТО. Выбрал с лучшими рекомендациями из ближайших и отвёз машину. Отремонтировали отлично, никаких замечаний или нареканий по самой работе нет. С момента ночного происшествия до выезда со станции прошло меньше двух недель. Точно не ожидал такой скорости. Спасибо!

Клиент «Ренессанс Страхования» стал виновником ДТП, в котором я участвовала. Всё оформили, поехали в свой выходной день в страховую компанию, подали заявление. Когда документы для отправки автомобиля на СТО страховщик подготовил, сообщил об этом, но свободное время было только в будний день. Пришлось на работе брать день за свой счёт, что, согласитесь, неудобно. Прибыли на станцию, но там нам сообщили, что исправят только внешние дефекты, а внутренние повреждения в этом сервисе «не лечат». Чушь какая-то: сами осмотрели, сами зафиксировали повреждения, сами согласились принять автомобиль на ремонт, но отказали в полном восстановлении! А страховщик? Неужели там никто не знает особенностей работы сервиса? Зачем выдавать такое направление? Возмутилась. Сказали писать заявление. Они сами напортачили, а теперь свой же «косяк» собираются три дня рассматривать – правила. Но и это ещё не всё. Машина в эксплуатации всего пять месяцев. В направлении на ремонт указано, что износ 5,5. При этом реальный износ только 1,5. Опять не согласилась. Опять сказали писать заявление. Только его рассматривать будут уже не три, а двадцать дней. Чудно.