«Ренессанс» безосновательно выставила регресс в адрес Светланы
Т
Толмачёва Светлана Геннадьевна
15.10.2019
«Ренессанс» безосновательно выставила регресс в адрес Светланы
19.02.2019 произошло небольшое ДТП по моей вине, оформление документов о дорожно-транспортном происшествии происходило без участия уполномоченных на то сотрудников полиции. В этот же день мной лично в офис компании был доставлен экземпляр бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии. Мне выдали копию, зафиксировали все повреждения на моём автомобиле (сделали фото). Сегодня 15.10.19 я получила письмо от АО «Группа Ренессанс Страхование» о том, что с меня, Толмачёвой Светланы Геннадьевны, хотят взыскать сумму страхового возмещения, по причине того, что я нарушила свои обязательства и не предоставила бланк извещения о ДТП в пятидневный срок. Как так-то?
Ответ организации
Ренессанс Страхование
16.10.2019 06:53
Здравствуйте, Светлана.
Взяли в работу ваше обращение.
Ренессанс Страхование
16.10.2019 07:34
Не могли бы вы уточнить, в какой офис была предоставлена копия документа?
Ренессанс Страхование
16.10.2019 07:38
Здравствуйте, Город Челябинск , Труда 95
Ренессанс Страхование
16.10.2019 07:38
Здравствуйте, Город Челябинск , Труда 95
Ренессанс Страхование
16.10.2019 07:47
Машина зарегистрирована на моего мужа Толмачев Евгений Евгеньевич
Ренессанс Страхование
16.10.2019 07:47
Машина зарегистрирована на моего мужа Толмачев Евгений Евгеньевич
Ренессанс Страхование
17.10.2019 08:05
Здравствуйте, Светлана.
Мы провели проверку и выявили ошибку сотрудника, который не отметил привезённый вами документ в системе.
Регрессные требования с вас сняты, никаких судебных разбирательств в отношении вас не ведется.
Информацию можно проверить на сайте суда: http://centrchel9.chel.msudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&op=hl
Мы приносим извинения за эту ситуацию и благодарим, что дали нам возможность исправить ошибку.
Ренессанс Страхование
17.10.2019 13:28
Спасибо, видимо с вами всё-таки можно иметь дело
Ренессанс Страхование
17.10.2019 13:28
Спасибо, видимо с вами всё-таки можно иметь дело
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Д
Дмитрий
11.10.2019
Крыло и капот машины Дмитрия отремонтировали по КАСКО «Ренессанса»
Страховой случай: на трассе входил в поворот направо на Т-образном перекрёстке и попал под автобус, который не затормозил и не пропустил меня. Переднее левое крыло и капот всмятку. Вина моя, но знака «Пропусти всех» на повороте не было. Обратился в страховую компанию, прислали аварийного инспектора, всё оформили, отправили сразу на дефектовку. Крыло пришлось менять, капот восстановили.
Р
Роман
10.10.2019
Роман в Египте вылечился по страховке «Ренессанса»
После серьёзного отравления в Египте обратился в госпиталь и провёл там два дня. Хочу выразить огромную благодарность своей страховой компании. Когда связался с колл-центром, мне очень сильно помогли: организовали визит, проконсультировали, выслали гарантийное письмо. Обращение и госпитализацию покрыла в полном размере страховка! Больница, к слову, была очень хорошая и современная.
А
Алексей
01.10.2019
«Ренессанс» вернул Алексею все потраченные деньги
Ночью в отеле сильно разболелся зуб мудрости, десна набухла, а зуб всё никак не хотел выпадать. Промучился до утра и пошёл в стоматологическую клинику Берлина. Как только пришёл врач, попросил оказать мне помощь. Хотелось быстрее избавиться от боли и говорить с оператором «горячей линии» страховщика просто не было сил, поэтому сам оплатил лечение и выкупил выписанные доктором лекарства в аптеке. Вернувшись домой, подал в страховую компанию документы на возврат потраченных денежных средств. Мне вернули и за лечение, и за лекарства.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Д
Дмитрий
11.10.2019
Крыло и капот машины Дмитрия отремонтировали по КАСКО «Ренессанса»
Страховой случай: на трассе входил в поворот направо на Т-образном перекрёстке и попал под автобус, который не затормозил и не пропустил меня. Переднее левое крыло и капот всмятку. Вина моя, но знака «Пропусти всех» на повороте не было. Обратился в страховую компанию, прислали аварийного инспектора, всё оформили, отправили сразу на дефектовку. Крыло пришлось менять, капот восстановили.
Р
Роман
10.10.2019
Роман в Египте вылечился по страховке «Ренессанса»
После серьёзного отравления в Египте обратился в госпиталь и провёл там два дня. Хочу выразить огромную благодарность своей страховой компании. Когда связался с колл-центром, мне очень сильно помогли: организовали визит, проконсультировали, выслали гарантийное письмо. Обращение и госпитализацию покрыла в полном размере страховка! Больница, к слову, была очень хорошая и современная.
А
Алексей
01.10.2019
«Ренессанс» вернул Алексею все потраченные деньги
Ночью в отеле сильно разболелся зуб мудрости, десна набухла, а зуб всё никак не хотел выпадать. Промучился до утра и пошёл в стоматологическую клинику Берлина. Как только пришёл врач, попросил оказать мне помощь. Хотелось быстрее избавиться от боли и говорить с оператором «горячей линии» страховщика просто не было сил, поэтому сам оплатил лечение и выкупил выписанные доктором лекарства в аптеке. Вернувшись домой, подал в страховую компанию документы на возврат потраченных денежных средств. Мне вернули и за лечение, и за лекарства.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
