«Ренессанс» за день поменял стекло на машине Петра
П
Пётр
15.06.2018
«Ренессанс» за день поменял стекло на машине Петра
Не знаю, что бы делал, если бы не оформил вовремя полис КАСКО. Купил в «Ренессанс-Страховании», машина не такая уж и дорогая, у меня «Шевроле-Нива». Камень на трассе лобовуху раскромсал на части. Хорошо, что сам жив остался – камень застрял в стекле. Вызвал комиссара страховой компании и уже через день ездил с новым стеклом. Был очень приятно удивлён, когда мне поставили стекло по полису, за которое мне пришлось бы отдать кругленькую сумму, если бы не было страховки. Теперь опять могу ездить на своём автомобиле, и выглядит он, как новенький.
Ответ организации
Ренессанс Страхование
19.06.2018 10:36
Петр, добрый день!
В первую очередь, мы хотим выразить Вам нашу благодарность за то, что Вы выбрали именно нашу компанию. Также мы благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что Вы решили поделиться своим опытом обращения к нам.
Мы действительно очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы, ведь мы делаем все возможное и даже невозможное, чтобы наши клиенты не испытывали никаких затруднений.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Н
Николай
12.06.2018
«Ренессанс» пытается повторно отправить Николая на осмотр
31 января попал в аварию. Позвонил в страховую компанию, уведомил о наступлении страхового случая, пообещали прислать эксперта для осмотра побитого автомобиля. Действительно, приехал, осмотрел и внешне, и внутри, сфотографировал, зафиксировал. Моё дело 001GS17-003336 отправилось на рассмотрение, но в какой-то момент мне дали заполнить заявление на осмотр на предмет внешних повреждений.
Я попытался возразить, что машину уже осматривали, но сотрудники продолжили настаивать и отправили меня на Дербенёвскую набережную, дом 7, строение 22. Скажите, мне действительно надо ехать или всё же осмотр уже был полностью проведён?
Д
Дмитрий
10.06.2018
«Ренессанс» передал Дмитрия медлительному партнёру
Подписал в «Ренессансе» договор цессии по полису ОСАГО и дальше общался с компанией «ЛАТ». В меня въехали на парковке, хорошо помяли капот, фару, крыло – всё это под замену, а что по скрытым повреждениям, непонятно. Машину осмотрели бегло, внутренние дефекты не фиксировали (эксперт заявил, что этим займутся мастера на СТО), направление готовили 23 дня, хотя обещали только 20.
Отогнал машину на станцию, там осмотрели внутренности, составили перечень запчастей и работ для согласования, а оно длится уже третью неделю. Из первоначального списка убрали задний бампер, хотя он тоже был разбит после того, как машина от удара срикошетила в стену. Пытаюсь дозвониться до ответственного по моему делу, но он третий день не берёт трубку.
Крайне негативное впечатление и от страховщика, и от его партнёра.
Д
Данила
09.06.2018
«Ренессанс» насчитал в 3 раза меньше, чем рассчитывал Данила
В марте этого года в мою машину врезался другой автомобиль. Документы собрал сразу, передал страховщику и вот в июне, наконец, получил страховую выплату – 90 тысяч рублей. Я открыл справочник РСА и насчитал 300 тысяч рублей. Повреждения сверял с актом осмотра, так что расхождений нет.
Вопрос: как страховая компания рассчитывает размер ущерба, если расхождение более чем трёхкратное. Мало того, что машина уже три месяца стоит не на ходу, так ещё и непонятно, когда удастся добиться адекватной выплаты. Обратился к юристу, тот предупредил, что дело может на полгода затянуться. А пока буду выбивать выплату, придётся пешком ходить. Вот и застраховался.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Н
Николай
12.06.2018
«Ренессанс» пытается повторно отправить Николая на осмотр
31 января попал в аварию. Позвонил в страховую компанию, уведомил о наступлении страхового случая, пообещали прислать эксперта для осмотра побитого автомобиля. Действительно, приехал, осмотрел и внешне, и внутри, сфотографировал, зафиксировал. Моё дело 001GS17-003336 отправилось на рассмотрение, но в какой-то момент мне дали заполнить заявление на осмотр на предмет внешних повреждений.
Я попытался возразить, что машину уже осматривали, но сотрудники продолжили настаивать и отправили меня на Дербенёвскую набережную, дом 7, строение 22. Скажите, мне действительно надо ехать или всё же осмотр уже был полностью проведён?
Д
Дмитрий
10.06.2018
«Ренессанс» передал Дмитрия медлительному партнёру
Подписал в «Ренессансе» договор цессии по полису ОСАГО и дальше общался с компанией «ЛАТ». В меня въехали на парковке, хорошо помяли капот, фару, крыло – всё это под замену, а что по скрытым повреждениям, непонятно. Машину осмотрели бегло, внутренние дефекты не фиксировали (эксперт заявил, что этим займутся мастера на СТО), направление готовили 23 дня, хотя обещали только 20.
Отогнал машину на станцию, там осмотрели внутренности, составили перечень запчастей и работ для согласования, а оно длится уже третью неделю. Из первоначального списка убрали задний бампер, хотя он тоже был разбит после того, как машина от удара срикошетила в стену. Пытаюсь дозвониться до ответственного по моему делу, но он третий день не берёт трубку.
Крайне негативное впечатление и от страховщика, и от его партнёра.
Д
Данила
09.06.2018
«Ренессанс» насчитал в 3 раза меньше, чем рассчитывал Данила
В марте этого года в мою машину врезался другой автомобиль. Документы собрал сразу, передал страховщику и вот в июне, наконец, получил страховую выплату – 90 тысяч рублей. Я открыл справочник РСА и насчитал 300 тысяч рублей. Повреждения сверял с актом осмотра, так что расхождений нет.
Вопрос: как страховая компания рассчитывает размер ущерба, если расхождение более чем трёхкратное. Мало того, что машина уже три месяца стоит не на ходу, так ещё и непонятно, когда удастся добиться адекватной выплаты. Обратился к юристу, тот предупредил, что дело может на полгода затянуться. А пока буду выбивать выплату, придётся пешком ходить. Вот и застраховался.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
