«Ренессанс» пытается повторно отправить Николая на осмотр
Н
Николай
12.06.2018
«Ренессанс» пытается повторно отправить Николая на осмотр
31 января попал в аварию. Позвонил в страховую компанию, уведомил о наступлении страхового случая, пообещали прислать эксперта для осмотра побитого автомобиля. Действительно, приехал, осмотрел и внешне, и внутри, сфотографировал, зафиксировал. Моё дело 001GS17-003336 отправилось на рассмотрение, но в какой-то момент мне дали заполнить заявление на осмотр на предмет внешних повреждений.
Я попытался возразить, что машину уже осматривали, но сотрудники продолжили настаивать и отправили меня на Дербенёвскую набережную, дом 7, строение 22. Скажите, мне действительно надо ехать или всё же осмотр уже был полностью проведён?
Ответ организации
Ренессанс Страхование
15.06.2018 12:34
Здравствуйте! Мы приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно ответим на Ваш вопрос, как только выясним всю необходимую информацию.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Д
Дмитрий
10.06.2018
«Ренессанс» передал Дмитрия медлительному партнёру
Подписал в «Ренессансе» договор цессии по полису ОСАГО и дальше общался с компанией «ЛАТ». В меня въехали на парковке, хорошо помяли капот, фару, крыло – всё это под замену, а что по скрытым повреждениям, непонятно. Машину осмотрели бегло, внутренние дефекты не фиксировали (эксперт заявил, что этим займутся мастера на СТО), направление готовили 23 дня, хотя обещали только 20.
Отогнал машину на станцию, там осмотрели внутренности, составили перечень запчастей и работ для согласования, а оно длится уже третью неделю. Из первоначального списка убрали задний бампер, хотя он тоже был разбит после того, как машина от удара срикошетила в стену. Пытаюсь дозвониться до ответственного по моему делу, но он третий день не берёт трубку.
Крайне негативное впечатление и от страховщика, и от его партнёра.
Д
Данила
09.06.2018
«Ренессанс» насчитал в 3 раза меньше, чем рассчитывал Данила
В марте этого года в мою машину врезался другой автомобиль. Документы собрал сразу, передал страховщику и вот в июне, наконец, получил страховую выплату – 90 тысяч рублей. Я открыл справочник РСА и насчитал 300 тысяч рублей. Повреждения сверял с актом осмотра, так что расхождений нет.
Вопрос: как страховая компания рассчитывает размер ущерба, если расхождение более чем трёхкратное. Мало того, что машина уже три месяца стоит не на ходу, так ещё и непонятно, когда удастся добиться адекватной выплаты. Обратился к юристу, тот предупредил, что дело может на полгода затянуться. А пока буду выбивать выплату, придётся пешком ходить. Вот и застраховался.
Д
Дмитрий
07.06.2018
Ребёнка Дмитрия спасли от экзотической болезни
Сколько раз делали страховку на время путешествий, ни разу не пригодилась, думал, пустая трата денег. В этом году перед поездкой во Вьетнам сделали страховку в «Ренессансе». На отдыхе ребёнок подхватил какую-то местную болячку, лежал с высокой температурой. Позвонили в страховую компанию, там нами сразу занялись. Сказали, в какую больницу обращаться, гарантийное письмо туда направили. Были трудности перевода небольшие, но приняли нас хорошо, ребёнку помощь оказали. Компании «Ренессанс-Страхование» и всем его сотрудникам выражаю благодарность. Без них бы не справились.
Другие отзывы о Ренессанс Страховании
Д
Дмитрий
10.06.2018
«Ренессанс» передал Дмитрия медлительному партнёру
Подписал в «Ренессансе» договор цессии по полису ОСАГО и дальше общался с компанией «ЛАТ». В меня въехали на парковке, хорошо помяли капот, фару, крыло – всё это под замену, а что по скрытым повреждениям, непонятно. Машину осмотрели бегло, внутренние дефекты не фиксировали (эксперт заявил, что этим займутся мастера на СТО), направление готовили 23 дня, хотя обещали только 20.
Отогнал машину на станцию, там осмотрели внутренности, составили перечень запчастей и работ для согласования, а оно длится уже третью неделю. Из первоначального списка убрали задний бампер, хотя он тоже был разбит после того, как машина от удара срикошетила в стену. Пытаюсь дозвониться до ответственного по моему делу, но он третий день не берёт трубку.
Крайне негативное впечатление и от страховщика, и от его партнёра.
Д
Данила
09.06.2018
«Ренессанс» насчитал в 3 раза меньше, чем рассчитывал Данила
В марте этого года в мою машину врезался другой автомобиль. Документы собрал сразу, передал страховщику и вот в июне, наконец, получил страховую выплату – 90 тысяч рублей. Я открыл справочник РСА и насчитал 300 тысяч рублей. Повреждения сверял с актом осмотра, так что расхождений нет.
Вопрос: как страховая компания рассчитывает размер ущерба, если расхождение более чем трёхкратное. Мало того, что машина уже три месяца стоит не на ходу, так ещё и непонятно, когда удастся добиться адекватной выплаты. Обратился к юристу, тот предупредил, что дело может на полгода затянуться. А пока буду выбивать выплату, придётся пешком ходить. Вот и застраховался.
Д
Дмитрий
07.06.2018
Ребёнка Дмитрия спасли от экзотической болезни
Сколько раз делали страховку на время путешествий, ни разу не пригодилась, думал, пустая трата денег. В этом году перед поездкой во Вьетнам сделали страховку в «Ренессансе». На отдыхе ребёнок подхватил какую-то местную болячку, лежал с высокой температурой. Позвонили в страховую компанию, там нами сразу занялись. Сказали, в какую больницу обращаться, гарантийное письмо туда направили. Были трудности перевода небольшие, но приняли нас хорошо, ребёнку помощь оказали. Компании «Ренессанс-Страхование» и всем его сотрудникам выражаю благодарность. Без них бы не справились.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
