Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Александр считает, что Ренессанс намерено тянет с выплатой

А
Логотип Ренессанс Страхование
Александр
1
14.10.2014
Ренессанс Страхование
КАСКО
Александр считает, что Ренессанс намерено тянет с выплатой
Застрахован в данной фирме по ОСАГО, ДАГО «формула движения», а также по КАСКО. Казалось, предусмотрел всё – от предоставления мне аварийного комиссара со сбором документов и эвакуации ТС с места ДТП до условий возмещения ущерба. Но попав в ДТП с ребенком в машине, понял, что ошибся в главном выборе – выборе страховщика. Новая машина получила серьезные, но не «смертельные» повреждения, двигаться не могла. Ни одна из дополнительно оплаченных мной услуг: аварийный комиссар, эвакуатор – компанией предоставлены не были. Пришлось самому ночью искать средства перемещения разбитой машины. Хорошо друзья приехали – малыша забрали. Несмотря на то, что происшествие было признано страховым событием (дело 001AS14016548) и машина была направлена в ремонт на СТОА («Ремсервис») – за несколько месяцев ее так и не восстановили. То одно в СК не согласуют, то другому не поверят, то еще эксперта пришлют, чтобы тот подтвердил специалистам СТОА, что повреждения ими определены правильно и уже совсем скоро машину можно будет ремонтировать. И все это с недельными интервалами. В автосервисе мне сказали, что за этой компанией подобные действия замечены не впервые и чтобы я не планировал забрать авто раньше чем через полгода. И оказались почти правы, потому как страховщик придумал новый «ход конем». Отмечу, что дополнительно потребовал с «Ренессанса» возмещение ущерба по УТС. И вот, когда все сроки уже вышли, эксперты страховщика решили признать тотальную гибель моей машины. Однако и здесь не могут все сделать нормально – занижают сумму возмещения, навязывают услуги перекупщиков, годные остатки не берут, затягивают оформление документов. При этом не предоставляют расчет выплаты, говорят, что коммерческая тайна. Думаю, что даже в целях экономии не стоит обращаться в данную фирму, хотя бы для того, чтобы сохранить свои нервы.

Другие отзывы о Ренессанс Страховании

Е
Логотип Ренессанс Страхование
Елена
1
07.10.2014
Ренессанс Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Данные по Кбм Елены забыли внести в базу АИС ОСАГО
Не заносят в базу РСА и не сохраняют Кбм. № полиса ОСАГО ССС 0306393633 Страховалась в Ренессанс Страхование несколько лет. Сама водитель с 13-летним стажем, 10 лет без аварий! Сейчас закончился полис по ОСАГО и КАСКО, хотела заключить новый договор, и выяснилось, что меня забыли занести в базу РСА. И теперь по новым правилам страхования, начинай всё сначала – скидок никаких нет! Всё сделано для того, что бы получить с меня больше денег, потому что у меня уже большая скидка накопилась. Ужасное отношение к клиентам, и никто не хочет разбираться! Только писать жалобы в РСА. Всё сделано для того, что бы не дать скидку. Пишу вторично специально для Юлия Боброва, руководителя группы «Ренессанс» по работе с обращениями клиентов. С «Ренессансом» переписываемся уже неделю, и за это время никаких изменений! С 01 сентября 2014 года страховщик обязан передать сведения о заключённом договоре ОСАГО в АИС РСА не позднее чем в течение одного рабочего дня с даты заключения этого договора.
Ю
Логотип Ренессанс Страхование
Юрий
1
30.07.2013
Ренессанс Страхование
КАСКО
Юрий устал ждать выплаты от Ренессанс
ДТП произошло в 18.04.13. Только 9 июля компания признала случай гибели авто. Все это время компания старалась тянуть время. В настоящий момент вопрос не решается вообще - отвечают, что новой информации нет, ждите. Устал ждать, подаю в суд. При мне приходил клиент - его документы вообще потеряли.
С
Логотип Ренессанс Страхование
Светлана
1
09.07.2013
Ренессанс Страхование
КАСКО
Ренессанс уже 11 месяцев "отфутболивает" Светлану
Меня зовут Полонская Светлана Николаевна, номер дела: AS 12-005166. Вот уже на протяжении 11 месяцев я общаюсь с операторами Ренессанс Страхования по поводу моего страхового случая от 13 августа 2012 года. Футбольный матч отдыхает от моего «отфутболевания» по разным инстанциям. Больше всего меня возмущает, что эта компания 20-го мая получили деньги за годные остатки –  1044000 рублей, и крутит их в своем банке, а выплату не производит.

Другие отзывы о Ренессанс Страховании

Е
Логотип Ренессанс Страхование
Елена
1
07.10.2014
Ренессанс Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Данные по Кбм Елены забыли внести в базу АИС ОСАГО
Не заносят в базу РСА и не сохраняют Кбм. № полиса ОСАГО ССС 0306393633 Страховалась в Ренессанс Страхование несколько лет. Сама водитель с 13-летним стажем, 10 лет без аварий! Сейчас закончился полис по ОСАГО и КАСКО, хотела заключить новый договор, и выяснилось, что меня забыли занести в базу РСА. И теперь по новым правилам страхования, начинай всё сначала – скидок никаких нет! Всё сделано для того, что бы получить с меня больше денег, потому что у меня уже большая скидка накопилась. Ужасное отношение к клиентам, и никто не хочет разбираться! Только писать жалобы в РСА. Всё сделано для того, что бы не дать скидку. Пишу вторично специально для Юлия Боброва, руководителя группы «Ренессанс» по работе с обращениями клиентов. С «Ренессансом» переписываемся уже неделю, и за это время никаких изменений! С 01 сентября 2014 года страховщик обязан передать сведения о заключённом договоре ОСАГО в АИС РСА не позднее чем в течение одного рабочего дня с даты заключения этого договора.
Ю
Логотип Ренессанс Страхование
Юрий
1
30.07.2013
Ренессанс Страхование
КАСКО
Юрий устал ждать выплаты от Ренессанс
ДТП произошло в 18.04.13. Только 9 июля компания признала случай гибели авто. Все это время компания старалась тянуть время. В настоящий момент вопрос не решается вообще - отвечают, что новой информации нет, ждите. Устал ждать, подаю в суд. При мне приходил клиент - его документы вообще потеряли.
С
Логотип Ренессанс Страхование
Светлана
1
09.07.2013
Ренессанс Страхование
КАСКО
Ренессанс уже 11 месяцев "отфутболивает" Светлану
Меня зовут Полонская Светлана Николаевна, номер дела: AS 12-005166. Вот уже на протяжении 11 месяцев я общаюсь с операторами Ренессанс Страхования по поводу моего страхового случая от 13 августа 2012 года. Футбольный матч отдыхает от моего «отфутболевания» по разным инстанциям. Больше всего меня возмущает, что эта компания 20-го мая получили деньги за годные остатки –  1044000 рублей, и крутит их в своем банке, а выплату не производит.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS