Айдар впервые поменял бампер по полису «Ренессанса»

Почти месяц назад из-за ДТП на Выборгском шоссе упал на машине в кювет. Повреждения получил в передней правой части — всё почти, и капот, и бампер, и фары. На звонок отреагировали в офисе страховой только на четвёртый раз. С эвакуатором и инспектором по авариям разобрались быстро, но по ремонту получилось не всё гладко. На СТО получили не те стекла для фар. В общем в принципе сработали неплохо.

10 января подал заявление на ремонт по полису КАСКО (авария была восьмого числа). Добиться осмотра автомобиля по делу 002GS19-000340 удалось только после дополнительного заявления, для подачи которого пришлось ещё раз ехать в офис. После этого ещё раз приезжал, чтобы написать заявление на ознакомление с результатами оценки, но его проигнорировали. После этого ещё дважды ездил в отделение «Ренессанса», чтобы запросить направление на ремонт. Оба заявления проигнорировали, как и просьбу представить перечень СТО, на которых восстанавливают машины моей марки. Через два месяца всё-таки выдали направление на СТО, а там машину отказались принимать на ремонт без объяснения причин. В «Ренессансе» утверждают, что на согласование ремонта есть 30 дней. 17 апреля прислали уведомление с просьбой прислать банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты. Тут выясняется, что страховщик признал тотальную гибель автомобиля. Выдавать копию акта осмотра по-прежнему отказываются, утверждая, что с ним можно только познакомиться и только в офисе. Четыре месяца уже дело тянется, а конца и края не видно! P.S. После первого осмотра автомобиля позвонил скупщик автомобилей и выразил готовность выкупить мою машину. Очень предложению удивился, так как никуда не обращался по этому поводу. Оказалось, что данные о транспортном средстве и номер телефона скупщику передал оценщик страховщика. Это же прямое нарушение законодательства!

На крутом подъёме перед светофором не успел быстро сориентироваться и съехал назад. Стукнул задом бампер сзади стоящей машины. По ПДД вина была не моя. В страховую позвонил сразу, сфотографировал повреждения свои и виновника. Девочка-менеджер сказала, чтобы я не волновался и когда вернусь приезжал на согласование. В офисе согласование и оформление прошло спокойно, на СТО бампер восстановили за несколько дней.