«ОСК» отказало Александру в выплате по КАСКО

Застраховал свою Daewoo Nexia в компании «ОСК», договор КАСКО № 00022795, программа страхования «Элита». Выбрал эту компанию, потому что у них страховка на мою машину стоила значительно дешевле, чем в других компаниях. В первый год страхования треснула противотуманная фара – страховая компания оплатила за ремонт где-то около трёх тысяч рублей. На следующий год лопнул задний бампер, компания также оплатила ремонт, вышло около девяти тысяч рублей. Однако менее чем через месяц произошла довольно неприятная ситуация. 3 июня 2013 я припарковал автомобиль около магазина и ушёл за покупками. При этом обратил внимание, что рядом с моей машиной припаркована грузовая газель. Когда я был в магазине, сработал брелок сигнализации. Я тут же выглянул из окна второго этажа. Моя машина была на месте, а вот газель уже уехала. Спустился вниз и заметил, что капот слегка приоткрыт. Подошёл ближе и увидел вмятину на капоте и поломанную решётку радиатора. Естественно я подумал, что водитель газели сдавал задом и врезался отбойником в мой автомобиль. Сразу вызвал инспекторов ДПС, а пока их ждал, узнал у сотрудников магазина, есть ли камеры наружного наблюдения. Оказалось, что камеры не установлены. Через два часа приехали сотрудники ДПС, сфотографировали место происшествия и сказали, что мне нужно ехать в ГИБДД. Я послушно отправился по указанному адресу. Простоял в очереди до вечера, написал заявление, в котором указал, что неизвестный водитель допустил столкновение с моим автомобилем и скрылся с места аварии. После этого мне выдали справку о ДТП. 4 июня 2013 я поехал в офис «ОСК», где написал заявление на выплату и передал сотрудникам компании полный комплект документов (за исключением постановления ГИБДД о закрытии дела). 30 июля я забрал из ГИБДД постановление и в тот же день передал его в страховую компанию. Через две недели я решил перезвонить в «ОСК» и поинтересоваться судьбой моего заявления. Там мне сказали, что дело находится у юристов, чему я несколько удивился. Кстати, в августе 2013 я отказался пролонгировать полис в данной компании, возможно итоги рассмотрения моего дела связаны именно с этим. 10 сентября мне всё же удалось дозвониться до уполномоченного сотрудника, который сильно удивился моему звонку. Он сказал, что мне давно уже должны были выслать письменный отказ, ведь решение было принято ещё 23 августа. Я ответил, что ничего не получал и попросил выслать копию данного письма на мой электронный адрес.