Евгения: к ремонту автомобиля не приступают два месяца
Е
Евгения
11.04.2016
Евгения: к ремонту автомобиля не приступают два месяца
При покупке автомобиля в кредит банк обязал застраховаться в компании «Мегарусс-Д».
Произошел страховой случай, и я обратилась к страховщику. Сначала больше месяца ждала направление на ремонт. Теперь автомобиль стоит в СТОА, но к ремонту не приступают. Две недели ожидали приезд представителя страховой компании для согласования скрытых дефектов. Результата экспертизы всё ещё нет. Поэтому страховая компания не дает ни положительного, ни отрицательного ответа.
Я перестала надеяться на добросовестность страховой компании и уже подготовила письменные претензии.
Другие отзывы о Мегарусс-Д
К
Ковальчук Ольга
01.10.2015
Ольга: готовят отказ в выплате
Обратилась в компанию «Мегарусс-Д» с заявление о страховом случае. Офис страховщика находится в каком-то дворе, парковки нет. Сидят за семью дверями. Меня начали отговаривать от ремонта автомобиля на нормальной СТОА, пытались навязать услуги своего автосервиса. Сотрудники страховой компании не сочли нужным информировать меня о ходе рассмотрения выплатного дела. С пятого раза дозвонилась к ним в офис. Ответили, что юристы готовят отказ в выплате возмещения. Собственно говоря, машина повреждена не сильно (царапина на двери от камня, отлетевшего из-под колес фуры). Сотрудники страховщика провели экспертизу, на основании результатов которой решили, что автомобиль был поврежден при других обстоятельствах. Я в шоке, готовлюсь к суду.
Е
Егор
24.03.2015
Егору оплатили ремонт машины
При покупке автомашины в дилерском центре заключил договор с екатеринбургским представительством «Мегарусс-Д». Выбрал их из-за оптимальной стоимости страховки – за трехлетний договор я заплатил всего 125 000 рублей. Отмечу, что у меня не было водительского стажа. Страховое событие произошло всего лишь спустя две недели с момента приобретения авто. Я врезался в столб, от чего сработали подушки безопасности.
Спустя пять дней обратился за возмещением в страховую компанию. По условиям договора автостраховщик принимает решение по делу в течение двадцати рабочих дней. В общем, пришлось прождать больше месяца, ведь как раз начинались новогодние праздники. Ответили точно в срок. Выдали направление на СТОА. Ремонтные работы продлились примерно два месяца. Нужно было согласовать отдельные работы со страховщиком, да и запчасти прислали не сразу. Автомобиль починили хорошо, страховщик сработал отлично.
А
Андрей
12.03.2015
Андрей через суд добился ремонта
Оформил в «Мегарусс-Д» договор каско на Nissan Primera. По окончанию действия полиса решил заявить сразу три аварии. Так сказать, отремонтировать все оптом. Сотрудники страховщика сразу же нашли отговорки. Одна из них – на юбке бампера есть повреждения, не относящиеся к заявленному происшествию. В итоге отказали в ремонте бампера. Это конечно мелочь, но когда чинишь за свой счет полмашины, даже такое повреждение кажется очень существенным.
Сотрудники «Мегарусс-Д» любыми доступными способами старались затянуть срок рассмотрения дела и искали предлоги для отказа. В довершение ко всем менеджер потерял мои документы на выплату. Ремонт тянулся год, поэтому пришлось обратиться в суд. В результате страховщик оплатил все кроме ремонта бампера.
Другие отзывы о Мегарусс-Д
К
Ковальчук Ольга
01.10.2015
Ольга: готовят отказ в выплате
Обратилась в компанию «Мегарусс-Д» с заявление о страховом случае. Офис страховщика находится в каком-то дворе, парковки нет. Сидят за семью дверями. Меня начали отговаривать от ремонта автомобиля на нормальной СТОА, пытались навязать услуги своего автосервиса. Сотрудники страховой компании не сочли нужным информировать меня о ходе рассмотрения выплатного дела. С пятого раза дозвонилась к ним в офис. Ответили, что юристы готовят отказ в выплате возмещения. Собственно говоря, машина повреждена не сильно (царапина на двери от камня, отлетевшего из-под колес фуры). Сотрудники страховщика провели экспертизу, на основании результатов которой решили, что автомобиль был поврежден при других обстоятельствах. Я в шоке, готовлюсь к суду.
Е
Егор
24.03.2015
Егору оплатили ремонт машины
При покупке автомашины в дилерском центре заключил договор с екатеринбургским представительством «Мегарусс-Д». Выбрал их из-за оптимальной стоимости страховки – за трехлетний договор я заплатил всего 125 000 рублей. Отмечу, что у меня не было водительского стажа. Страховое событие произошло всего лишь спустя две недели с момента приобретения авто. Я врезался в столб, от чего сработали подушки безопасности.
Спустя пять дней обратился за возмещением в страховую компанию. По условиям договора автостраховщик принимает решение по делу в течение двадцати рабочих дней. В общем, пришлось прождать больше месяца, ведь как раз начинались новогодние праздники. Ответили точно в срок. Выдали направление на СТОА. Ремонтные работы продлились примерно два месяца. Нужно было согласовать отдельные работы со страховщиком, да и запчасти прислали не сразу. Автомобиль починили хорошо, страховщик сработал отлично.
А
Андрей
12.03.2015
Андрей через суд добился ремонта
Оформил в «Мегарусс-Д» договор каско на Nissan Primera. По окончанию действия полиса решил заявить сразу три аварии. Так сказать, отремонтировать все оптом. Сотрудники страховщика сразу же нашли отговорки. Одна из них – на юбке бампера есть повреждения, не относящиеся к заявленному происшествию. В итоге отказали в ремонте бампера. Это конечно мелочь, но когда чинишь за свой счет полмашины, даже такое повреждение кажется очень существенным.
Сотрудники «Мегарусс-Д» любыми доступными способами старались затянуть срок рассмотрения дела и искали предлоги для отказа. В довершение ко всем менеджер потерял мои документы на выплату. Ремонт тянулся год, поэтому пришлось обратиться в суд. В результате страховщик оплатил все кроме ремонта бампера.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
