Специалист «Мегарус-Д» позволял в общении с Ирис вольности
И
Ирис
15.11.2018
Специалист «Мегарус-Д» позволял в общении с Ирис вольности
Когда я покупала новый автомобиль, продавец соловьём пел, уговаривал меня застраховаться. В общем, как-то меня уговорил, я даже не очень отчётливо поняла, как это ему удалось. Ну да ладно, недорогая, думаю, вдруг пригодится.
Пригодилось. Поехала в казанский офис «Мегарус-Д», чтобы написать заявление на ремонт по полису КАСКО. Такой наглости я давно не видела! Пока девушка оформляла документы, говорила разные гадости, причём невпопад. Например: «А вдруг вы с мужем сейчас разводитесь!» Да ей-то какая разница? Вот страховка, вот машина, вот протокол – что ей ещё нужно от меня?
Уважаемое руководство «Мегарус-Д»! Обучите сотрудников корректно общаться с клиентами и просто исполнять свои обязанности!
Другие отзывы о Мегарусс-Д
А
Анна
14.06.2018
«МЕГАРУСС-Д» не оплачивает счёт Анны
На свою новенькую машину купила полис КАСКО за 86 тысяч рублей в страховой компании «МЕГАРУСС-Д», и уже через пару месяцев, четвёртого апреля, представился случай воспользоваться страховкой. Виновником аварии была не я, а другой человек. Собрала все бумажки, прошла все формальные процедуры, получила направление на станцию техобслуживания и успела даже порадоваться, что дело идёт бойко и хорошо.
После того как пригнала машину на СТО, её сотрудники сделали дефектовку – и на это дело застопорилось. В страховой компании отмалчиваются, а на СТО говорят, что выставили страховщику счёт на оплату, а тот его не оплатил, работать авансом они не хотят, только по предоплате (видимо, был печальный опыт). А я крайняя. Езжу на разбитой машину два месяца.
Е
Евгения
11.04.2016
Евгения: к ремонту автомобиля не приступают два месяца
При покупке автомобиля в кредит банк обязал застраховаться в компании «Мегарусс-Д».
Произошел страховой случай, и я обратилась к страховщику. Сначала больше месяца ждала направление на ремонт. Теперь автомобиль стоит в СТОА, но к ремонту не приступают. Две недели ожидали приезд представителя страховой компании для согласования скрытых дефектов. Результата экспертизы всё ещё нет. Поэтому страховая компания не дает ни положительного, ни отрицательного ответа.
Я перестала надеяться на добросовестность страховой компании и уже подготовила письменные претензии.
К
Ковальчук Ольга
01.10.2015
Ольга: готовят отказ в выплате
Обратилась в компанию «Мегарусс-Д» с заявление о страховом случае. Офис страховщика находится в каком-то дворе, парковки нет. Сидят за семью дверями. Меня начали отговаривать от ремонта автомобиля на нормальной СТОА, пытались навязать услуги своего автосервиса. Сотрудники страховой компании не сочли нужным информировать меня о ходе рассмотрения выплатного дела. С пятого раза дозвонилась к ним в офис. Ответили, что юристы готовят отказ в выплате возмещения. Собственно говоря, машина повреждена не сильно (царапина на двери от камня, отлетевшего из-под колес фуры). Сотрудники страховщика провели экспертизу, на основании результатов которой решили, что автомобиль был поврежден при других обстоятельствах. Я в шоке, готовлюсь к суду.
Другие отзывы о Мегарусс-Д
А
Анна
14.06.2018
«МЕГАРУСС-Д» не оплачивает счёт Анны
На свою новенькую машину купила полис КАСКО за 86 тысяч рублей в страховой компании «МЕГАРУСС-Д», и уже через пару месяцев, четвёртого апреля, представился случай воспользоваться страховкой. Виновником аварии была не я, а другой человек. Собрала все бумажки, прошла все формальные процедуры, получила направление на станцию техобслуживания и успела даже порадоваться, что дело идёт бойко и хорошо.
После того как пригнала машину на СТО, её сотрудники сделали дефектовку – и на это дело застопорилось. В страховой компании отмалчиваются, а на СТО говорят, что выставили страховщику счёт на оплату, а тот его не оплатил, работать авансом они не хотят, только по предоплате (видимо, был печальный опыт). А я крайняя. Езжу на разбитой машину два месяца.
Е
Евгения
11.04.2016
Евгения: к ремонту автомобиля не приступают два месяца
При покупке автомобиля в кредит банк обязал застраховаться в компании «Мегарусс-Д».
Произошел страховой случай, и я обратилась к страховщику. Сначала больше месяца ждала направление на ремонт. Теперь автомобиль стоит в СТОА, но к ремонту не приступают. Две недели ожидали приезд представителя страховой компании для согласования скрытых дефектов. Результата экспертизы всё ещё нет. Поэтому страховая компания не дает ни положительного, ни отрицательного ответа.
Я перестала надеяться на добросовестность страховой компании и уже подготовила письменные претензии.
К
Ковальчук Ольга
01.10.2015
Ольга: готовят отказ в выплате
Обратилась в компанию «Мегарусс-Д» с заявление о страховом случае. Офис страховщика находится в каком-то дворе, парковки нет. Сидят за семью дверями. Меня начали отговаривать от ремонта автомобиля на нормальной СТОА, пытались навязать услуги своего автосервиса. Сотрудники страховой компании не сочли нужным информировать меня о ходе рассмотрения выплатного дела. С пятого раза дозвонилась к ним в офис. Ответили, что юристы готовят отказ в выплате возмещения. Собственно говоря, машина повреждена не сильно (царапина на двери от камня, отлетевшего из-под колес фуры). Сотрудники страховщика провели экспертизу, на основании результатов которой решили, что автомобиль был поврежден при других обстоятельствах. Я в шоке, готовлюсь к суду.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
