Марина не рекомендует пользоваться услугами СК "МАКС"

Я застрахован в компании "МАКС" первый раз. В 2010 году у меня случилось несчастье.Я попал на первый гололёд, и от удара движущейся со мной в одном направление машины, меня вынесло на встречную полосу,где я получил удар от встречной машины.Я сразу же обратился в страхавую компанию. Меня там встретили радушно и с пониманием отнеслись к моему несчастью. Без всяких проволочек были собраны нужные документы и машина была поставлена на СТО. Большое спасибо людям работающим в "МАКС".

В компании МАКС над клиентами просто издеваются! В феврале 2010 года украли машину. До июля месяца меня мурыжили. Обстоятельства угона каждый месяц приходилось письменно описывать. Проверочные материалы в компанию были полностью предоставлены. В итоге почти через полгода мне отказывают в страховом возмещении, по причине того, что об угоне им сообщили позже, чем через 24 часа. Да еще и за два оставшихся года страхования (страховала машину сразу на три года) отказываются деньги возвращать. Страховая компания МАКС была мне навязана банком Рус Финанс, в котором оформляла кредит. Прождала зря полгода. Теперь жду суда. Я все понимаю, это коммерческая структура, но должны же быть хоть какие-то рамки приличия. Хотя, что им беспокоиться, банк новых клиентов поставляет исправно. А выплачивать кредит приходится самостоятельно, участия в моей проблеме банк принимать не собирается. Хорошо сработались, ничего не скажешь!

В мою машину (Мазда 3) въезжает девушка, застрахованная в компании МАКС. У авто поврежден бампер, глушитель, крышка багажника, множество мелких повреждений, плюс сильно вогнута стойка крыла, хотя по крылу удара не было, значит обязательно есть внутренние повреждения. Наученный горьким опытом своих знакомых, сразу еду и провожу независимую экспертизу. Мне насчитывают 92 тысячи за ремонт. Со всеми документами из ГАИ и с результатами этой экспертизы обращаюсь на Каширку, в отдел выплат компании МАКС. Девушки очень любезно все оформляют и выдают талон к специалисту. Тот принимает уже не так любезно, а даже наоборот. Экспертизу принимал очень неохотно, но вроде все документы сданы. Независимую экспертизу в страховой компании делать отказался. Зачем, говорю, это нужно. Результаты одной экспертизы уже есть, представителя вашей компании на нее за три дня приглашали, как и положено. Звоню недели через две, узнать, как проходит рассмотрение. Сказали, что главный инженер рассмотрел, подтвердил, и теперь дело за руководством, ждут подписания. Про сумму выплаты до утверждения никто ничего не знает, но говорят, сколько было по экспертизе, столько и выплатят. Я совершенно спокоен. Звоню еще через неделю. Уже, говорят, все подписано, в течение пары дней бухгалтерия переведет вам деньги. Когда сказали сумму, я оторопел – 36 тысяч! Да мне даже в гараже за такие деньги машину не починить. Работа в компании поставлена таким образом, что с менеджером, принимавшим документы, а тем более с теми, кто проверяет калькуляцию, возможность общения исключена. Ни на какие вопросы ответа не добиться. Жалко времени, которое потратил на эту компанию, между прочим, отпрашиваясь для этого с работы. Надеялись уже машину отремонтировать, а теперь придется в суд идти.